О компании

Отдыхали в декабре 2025, приехали после циклон...первые дни волны...жесть, а последние дни....такой релакс, хозяину большое спасибо за вкусные завтраки...каждый день яйца...но всегда по разному....фрукты,соки...бургеры....быть голодным просто невозможно, все вкусно.....ужины по заказу, порции огромные, одной хватало на двоих...и ещё оставалось. Заглянула на кухню..... Хозяину 5 с плюсом отдыхом остались очень довольны, для активных туристов самое то. А Шри-ланка это просто рай....

Отличный отель, вообще никаких нареканий) Заселили сразу, как только появился свободный номер, т.е. 14 часов не ждали мы. Очень приветливый и дружелюбный персонал, все наши просьбы учитывались. По еде тоже вопросов никаких не возникло, у нас был полный пансион. Каждый раз что-то новое, разное было) Возле отеля много магазинов, где можно найти все необходимое. До пляжа лучше на такси, примерно 18-18,5 дирхам у нас выходило. Убирались в номере каждый день, к этому тоже никаких претензий)

До моря 50 метров но купаться рядом нельзя, рядом нет ничего. Отель не для иностранного туриста. В отели не продается элементарно вода. Пей из крана. Про сырость и комаров везде так. В отеле отдают предподчтение туристам местным . Думала к русским предвзято относятся, но нет ко всем инострнцам. Китайцы заехали их тоже в убогое помещение заселили. Все данное испытание проходят. Ночь ужаса называется. Так как местные отдыхать заехали на 2 суток. И лучшие номера им. Но китайцы себя любят отзванили своему тур оператору и их вывезли из этого убогово места. Даже ночь не ночевали. Наш тур оператор в лице гида Мухамета сказал не пи... Или сами проблемы решать будите. Итак через ночь страшилок и нервяка, нас поматало, по разным комнатам, мы остановились. Без окошек с 1ой дверью , с супер течью из кондера. В комнате для откорма комаров. Ну и бог с ним вроде б, но каждое утро испытание завтрак ждем 1 а то и 2, чтоб свалить быстрей из жтого отеля. Завтрак не плохой, лишь обидно, что не у нас крепкий кофе и чай. Лишь смывка для интер туристов, вроде персонал не плохой. Может тур оператор г... мало платит. И если есть выбор с кем лететь. Только не с САН ФАНОМ. 2й раз с ним летала отдыхать. Обещают золотой отдых. В итоге Г...

Никогда не писала плохих отзывов об отеле,но после хамства в этом отеле,я решила это сделать.На данный момент находимся в этом отеле.Заселились 27.12.2025 в семейный номер 339,двое взрослых и двое детей.Сказать,что номер был старый не сказать ничего.Попросили поменять номер,нам сказали,что только 28.12.2025,т.к. свободных номеров нашей категории не было.На следующей день нам выдали другой номер,он был после реновации.Мы разложили вещи.Но тут нас ждал сюрприз(((в 16.00 прямо под нашим балконом начали разжигать два огромных мангала,чтобы приготовить гриль блюда на ужин,вонь в номере стояла ужасная и это с закрытыми окнами.Мы позвонили на ресепшен,нам сказали,что это обычная история и они каждый день это будут делать и бросили трубку(((нам сново пришлось собирать вещи и идти на ресепшн просить новый номер.Пока мы решали вопрос с номером,все наши вещи пропахли гарью,детей мы сразу вывели из номера,т.к запах стоя невыносимый.На наш вопрос почему вы не предупредили нас об этот нюансе,Engin Mayaly -менеджер по работе с клиентами начал кричать и хамить.Если вам что-то не нравится ищите другой отель-вот все комментарии от него,вместо извинений.В итоге нам дали такой же старый номер,какой бы изначально,но после всех этих переездов и ругани,нам было все равно уже.С 31.12 мы забронировали другой отель,т.к оставаться в этом на Новый год никакого желания не было.Сам отель не новый и требует реновации(пока только часть номеров обновлена),питание нормальное,что-то выбрать можно.Локация отличная.Мы не первый раз на этой набережной и знали,что отель очень простой,тут вопросов нет,у него и цена невысокая.Но отношение к гостям просто ужасное.Я надеюсь руководство отеля прослушает и посмотрит на видео,как общались сотрудники с нами.Не просто грубо,а агрессивно, особенно Engin