Отель MOONLIGHT (EX. ANH HANG HOTEL) в Вьетнама

Все что пишут ниже это правда, не убираются, заселили уже в грязный номер, администрация на рецепшн не разговаривает на английском, все через переводчик с вьетнамского. Отвечает общими фразами. У нас даже ситуация такая же с кондиционером для волос и туалетной бумагой, сами не ложат. Ремонт затертый, на полу кварцвинил который весь сломался и царапает ноги. На 3 гостей ложат 2 набора полотенец (маленькое и большое), и тоже сказали на рецепшн чтоб ложили по количеству гостей, но нет. Пляжных полотенец нет, сказали берите из номера потом мы вам их сразу поменяем, и тут пригождается русская поговорка "обещанного 3 года ждут". Полотенца в тот день нам так и не поменяли. Со следующего дня стали брать полотенца платно у другого отеля чтобы иметь возможность помыться нормально после пляжа. Ладно мы все таки приехали отдыхать а не ругаться. Плюсы есть. 1. Хорошее расположение, не далеко от пляжа, все есть под рукой, тихая улица ночью. 2. Матрас и подушки оказались удобные. 3. Завтрак в отеле шведский стол, не очень разнообразный, но даже ребенка находили чем накормить.

Отдыхали в отеле с 16.02.26-26.02.26 Ожидание и реальность- это про этот отель. Абсолютно все грязное, полы, постельное белье, полотенца, стены, столы, санузел … Вся плитка в санузле грязная, видно что никогда не мыли, за все ручки противно прикасаться. Кондиционер для волос закончился, так как был не полным. Специально открыла положила около раковины, никто не залил туда, работницы обратно закрыли и поставили на место. Туалетная бумага тоже по какому-то расчету только выдают, бывало сами выпрашивали даже! Полотенца первый день только положили на 5 человек , в последующие дни то 3 полотенца ложили, то 2! Все полотенца в пятнах, в грязи, так же и постельное белье! Я сомневаюсь что они вообще их стирают! В первый день заметили что моль везде летает. На последний день подвинули кровать, а там целое белое облако из моли ! Фото прикрепляю, по камере все не передается. Очень противно находится в таком отеле. Ходили только в тапочках!

Отдыхали в январе в этом отеле. Уборка заключалось в замене полотенец и поставить две бутылки воды. Но это не критично. А когда пропали 100 долларов. Это было 27.01.26 Мы обратились к администратору. Она через переводчик объяснила что персонал профессиональный. Деньги не в сейфе были и значит сами виноваты. Да мы пришли с моря и сразу положили в сумку на вечер 100 долларов. Минут через тридцать пришли убирать. Мы вышли что не мешать сумка лежала на тумбочке. А вечером я собрался обменять сходить,а денег нет. Вывод. Все что не в сейфе они не несут ответственности.

Балкон, вид на море, близко к пляжу, чайник, ванна (не дыра в полу).