Отель BIENO VENUS (EX. VENUS HOTEL) в Турции

Добрый день,хочу поделиться впечатлением от так называемого отдыха!Отдыхали с подругой в октябре 2025,отель тянет на одну звезду и только,приехали поздно вечером нас отправили в столовую -есть было нечего-сухой рис и холодный,но это было только начало.Заселили в номер-балконная дверь сломан замок,в течении 9 дней номер не убирали ни разу,Тахсин и Куралайн-так называемые администраторы на наши просьбы не реагировали вообще!Сами нашли уборщицу заплатили и вот убрали,еда так себе голодными не были но вкусного не было ничего . Анимации нет вообще,Вообщем от отдыха остались негативные воспоминания,ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ,НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА,НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ!!!!

Отзыв, где отель оценили на 5 звёзд видимо писал сам администратор отеля!:), персонал недоброжелательный! Номера грязные! Просьбы убраться игнорировались полностью, сменить номер можно исключительно за деньги! 2 "матёрых" сотрудника рецепции пожилой мужчина и женщина немного понимают русский (так как то ли киркизы, то ли казахи), остальные даже английский с трудом понимают, та что говорить о том, что персонал говорит по-русски полное враньё! Это информация для тех, кому важно, чтобы персонал говорил и понимал русский! Цена за данный отель очень завышена!

Отель отличная четверка! Бронировали два номера, нам достались 106 и 119. В отеле проживали 8 ночей, был поздний заезд в 23:00, на ресепшене нас встретили с улыбкой, сразу же предложили пройти в ресторан и поужинать (всё было вкусно!). Далее проводили в номера, подняли наши чемоданы. Номера были чистые, свежий ремонт, не было пыли и плесени в ванной. В ванной было два дозатора с мылом возле раковины и в душевой, 4 шт кондиционера для волос и стаканчики, был работающий фен и все необходимые полотенца. Убирались, как и заявлено раз в два дня (при заселении нам дали программу отеля), но один раз мы специально попросили уборщицу убрать в номере, так как принесли песок в номер, так она каждый день стала убираться в номере и делала каждый раз фигурки из покрывал :) Хочу также отметить территорию отеля, она очень ухоженная, множество деревьев в саду с плодами лимона, граната, апельсинов и мандаринов, садовники каждый день собирали листья поливали цветы, было приятно каждый раз прогуливаться по саду. Бассейнов в отеле 3, один основной - есть разная глубина, второй рядом для малышей и третий с горками, но мы плавали всего несколько раз так как вода была прохладная в октябре, но думаю в летнюю жару было бы отлично. Персонал очень добродушный, все улыбались, реагировали на наши просьбы, всегда старались, все разговаривали на русском и понятно объясняли!!! Каждый день вечер была детская анимация и 4 раза приезжали ребята с шоу. Питание отличное, чего только стоит большой выбор сыра и оливок, мы всегда были сытыми, каждый вечер что-то жарили на гриле, мы чаще брали рыбку. Был выбор гарнира, множество салатов, овощей и фруктов и вечерами куча различных и вкусных десертов. Поваров в отеле много, всегда подгладывали блюда, если что-то заканчивалось. До моря по торговой улице через озеро и часовую башню можно пройти примерно 5-7 минут, на пляже отеля достаточно лежаков, не знаю почему некоторые пишут, что им не доставалось, мы каждый день видели что есть много свободных. Бар на пляже хороший, бармен веселый. Также на пляже пекут каждый день турецкие лепешки с сыром, зеленью, острые и шоколадные - это бомба!!! Их можно есть бесконечно)) Также пляж оборудован душем, раздевалками и туалетами - везде было чисто. Заход в море неплавный, вечерами были небольшие волны, но само море очень чистое и мы каждый день через маску наблюдали за рыбками, они прям к берегу подплывали стаями. В общем, мы очень довольны выбором отеля, он действительно очень спокойный, то что нужно для релаксного отдыха! Я бы еще вернулась в отель.

Нахожусь сейчас в отеле. Сказать ,что плохо. Это ничего не сказать. Номер дали не убранный, мини бар не холодит , заморожен и течет. Еда вообще ужас , мясо только тушёная курица которую есть не возможно, и на закусках холодная рыба кусочками. Еды малооооо. . Все не вкусно. Анимации просто какая то дискотека Выпала в столовой карточка , хватились минут через 20 хватились . Знаем где персонал не вернул 10 долларов, причем в лирах не берутнеизвестно для кого.Отель вообще на всем экономит экономит. Мы заплатили за неделю 102 ты с. Это просто ужас. На все не реагируют, записывают и все Не едьте сюда это просто выкинутые деньги. Даже не знаю куда обратиться

Отдыхали в сентябре 2025 года ,Настроение было испорченно с порога заведения с хамства администратора , мы приехали втроём и попросили три отдельных кровати на что получили отказ и предложение спать вдвоём на одной кровати . При заселение на полу валялись бычки от сигарет ,пыль не вытирали никогда .Убирали каждый день ,качество уборки вытерли полы , Ресторан большой уютный , но если на ужин пришёл на 10 минут позже мест нет надо ждать . Готовили вкусно из простых продуктов , я первый раз видела как готовят куриные рёбра . На пляже лежаков не хватало пришёл после 10 утра стоишь , На пляже не кушали потому что увидела как в машину грузили грязные тарелки которые простояли в подсобке сутки . Посуда была плохо вымыта даже в основном ресторане официанты перебирали кружки и стаканы после мойки и отправляли назад . В баре отеля напитки наливали в пластиковые стаканы ,которые было противно брать в руки не то что пить из них . Место конечно красивое рядом озеро есть где погулять , но вернуться в этот отель не хочу и советовать не буду .

Прекрасный отель, расположен в зелёной зоне среди эвкалиптов. До пляжа около 10 минут. На пляже кормят. Питание в целом достойное, всего хватает. Сотрудники адекватные, доброжелательные. В номерах чисто. Ездили с ребенком 4 года. Единственный момент, что есть номера, который выходит на отель, где до поздно громко играет музыка. В 10 минутах автобусная остановка, откуда можно уехать в центр манавгата. Отель рекомендую.

Отдыхали с семьей в начале Августа 2025 г. Отель на твердые 4 звезды, питание просто замечательное, не в каждой 5ке такое, пляж свой, шезлонги - всегда есть свободные места. /навес/бар все включено (такое далеко не в каждом отеле!), немного гальки есть при входе но не критично, мелкая. Глубина резко наступает, что вкупе с большими волнами создает некоторым проблематичность купания. Но нам очень понравилось. Путь до пляжа 5-7 минут. Теперь о недостатках: главный что при заезде туристам показывают неубранный долгое время номер-страшилку без вида и с запахом чтобы затем затребовать 10$/ночь за стандарт или 20/ночь в 2х комнатном за переселение в другой нормальный номер. Это политика отеля! Кому повезло чуть больше вынужден сам делать ремонт в своем номере (и это не шутка!!!). Мы чтобы не портить отдых заплатили и переехали в только что отремонтированный номер с классным видом. Второй существенный недостаток это то что отель хоть и отремонтирован недавно, но сам старых годов постройки и кондиционеры в холлах и ресторане там только отдельно стоящие а не интегрированные как в современных отелях и не справляются. Утром или в обед более-менее, но ужинать при плюс 40 в помещении (и это опять не преувеличение!) особенно тяжело! Анимация так себе, зато тишина после 23.00. В остальном все хорошо, 2 бассейна. отдыхом довольны.

Хороший, не большой, уютный отель, окутан зеленью, питание нормальное, мы были сыты и болле чем. Фрукты яблоки, апельсины, персики, абрикосы, арбуз, дыня. Два открытых бассейна, две водные горки, бар работал на большом бассейне и на море, можно было пообедать на море и подкрепиться лепёшкой с начинкой. До моря 600 моих шагов. Лично нас всё устроило, мы не придирались. Наша цель это море, тёплое и чистое, еды валом и нормально переночевать. Номер убирали, полотенца меняли, кровати заправляли. Мыло в дозаторе. Туалетной бумаги валом, каждый день оставляли по рулону. Так прекрасно пролетели наши 10 дней. Ездили в античный Сиде на автобусе (проезд 45 ТЛ). В Манавгат на базар и на смотровую площадку. Анимация полностью отсутствует. Брали у отельного гида 2 экскурсии "Каньон ТАЗЫ", а именно рафтинг, обед, каньон и зиплайн. В общем и целом хорошо, только бы наоборот, сначала по жаре на каньон, а потом рафтинг по прохладной речке. Экскурсия "Северный Кипр" одним днём, ни о чем! 47900 жалко, что потратили столько денег, так уж красиво расписал гид. А именно это перелёт, там же очень быстро надо было всё посмотреть, всё ограниченно по времени. Кроме того у нас была включена в общую стоимость морская прогулка с купанием в море, а мы не знали! Не стали дополнительно доплачивать 30$ с человека и не поехали. Ждали остальных на берегу на жаре и назад в аэропорт. Деньги нам похоже не вернут. Сказали, что мы сами не захотели, смешно! Из окна автобуса оценили как красиво и богато живут местные жители, за городом и по дорогам выжженные поля, сухая желтая трава и голые, сухие деревья, обочины завалены мусором пластиковыми бутылками и автомобильными покрышками. К отелю это конечно же никак не относится, в отеле, и отелем мы всем довольны! Тихо и спокойно можно отдохнуть с детьми. Спасибо за Ваш труд! Рекомендую!

Хороший, не большой, уютный отель, окутан зеленью, питание нормальное, мы были сыты и болле чем. Фрукты яблоки, апельсины, персики, абрикосы, арбуз, дыня. Два открытых бассейна, две водные горки, бар работал на большом бассейне и на море, можно было пообедать на море и подкрепиться лепёшкой с начинкой. До моря 600 моих шагов. Лично нас всё устроило, мы не придирались. Наша цель это море, тёплое и чистое, еды валом и нормально переночевать. Номер убирали, полотенца меняли, кровати заправляли. Мыло в дозаторе. Туалетной бумаги валом, каждый день оставляли по рулону. Так прекрасно пролетели наши 10 дней. Ездили в античный Сиде на автобусе (проезд 45 ТЛ). В Манавгат на базар и на смотровую площадку. Анимация полностью отсутствует. Брали у отельного гида 2 экскурсии "Каньон ТАЗЫ", а именно рафтинг, обед, каньон и зиплайн. В общем и целом хорошо, только бы наоборот, сначала по жаре на каньон, а потом рафтинг по прохладной речке. Экскурсия "Северный Кипр" одним днём, ни о чем! 47900 жалко, что потратили столько денег, так уж красиво расписал гид. А именно это перелёт, там же очень быстро надо было всё посмотреть, всё ограниченно по времени. Кроме того у нас была включена в общую стоимость морская прогулка с купанием в море, а мы не знали! Не стали дополнительно доплачивать 30$ с человека и не поехали. Ждали остальных на берегу на жаре и назад в аэропорт. Деньги нам похоже не вернут. Сказали, что мы сами не захотели, смешно! Из окна автобуса оценили как красиво и богато живут местные жители, за городом и по дорогам выжженные поля, сухая желтая трава и голые, сухие деревья, обочины завалены мусором пластиковыми бутылками и автомобильными покрышками. К отелю это конечно же никак не относится, в отеле, и отелем мы всем довольны! Тихо и спокойно можно отдохнуть с детьми. Спасибо за Ваш труд! Рекомендую!

были в июле 2025 года, 4 звезды завышено, вместо стандарта 22 метра заселили в микро номер с одной кроватью, в комнату влезла только кровать и узкий проход, где двоим не разойтись. Персонал игнорировал все просьбы от смены номера даже за доплату до полотенца. Все обещают, но никто так и не выполнил, потом просто перестали у них просить что либо. Пляж хороший, но до него надо дойти минут 10-15 по полю. Ланч боксы для уезжающих рано утром на экскурсии не предусмотрены, завтрак с 7,30. в узкой душевой кабинке не было даже геля, не говорю про баночки с шампунями(на них давно экономят), просьбы налить гель также игнорировались.