Отель OAKS IBN BATTUTA GATE DUBAI (EX. MOVENPICK IBN BATTUTA GATE HOTEL)

Я не знаю почему тут отзывы такие офигеные, но это самый удачный отель в котором я когда либо была. Во-первых, мы приехали из другого отеля в 14:00, и нас заселили только в 15:00 . Да по правилам Дубая заселения с 15 часов, но всегда все отели идут на встречу и всегда заселяют раньше. Еду и напитки так же дали только после 15:00. Попросили детскую кроватку, сказали что дадут, в 12 ночи когда мы вернулись с прогулки в отель, я спросила на ресепшене принесли ли нам кровать, ответили нет, кроватей нет, хотя ребенку 3,6 года и я за него заплатила., когда я сказала что буду писать негативный отзыв, то кроватка сразу нашлась , и принесли нам кровать в 00:30, хотя заселили в 15:00. Кровать ужасная, невозможно спать, такое ощущение что пол мягче чем эта кровать. Что касаемо еды, вообще блювотина, выбора нет, от слова совсем, каждый день одно и тоже, рыбы нет, морепродуктов нет. Попросила приготовить для нас рыбу, так как мясо не едим, приготовили рыбу и 10 креветок, готовили 2 дня, на третий день уже отказались готовить. Если пришел в бар в 23:01 то тебе не нальют. Мини бара в отеле нет. Бассейн один. В бассейне все и дети и индусы. Единственное, в данном отеле работает прекрасная девушка в ресторане по имени Дана, она всегда пыталась помочь, вот она молодец, все остальные там смотрят на тебя криво. Хоть у нас и было всё включено, и когда мы подходили на бар что бы взять коктейль на нас смотрели криво, как будто мы украли что то. В данном отеле отсутствуют браслеты и в тоже время есть разная система питания, и бесит что они постоянно спрашивали всегда и везде номер комнаты. Такое ощущение что только у нас было все включено, потому что люди которые работают в отели очень не доброжелательны к клиентам у которых все включено. Детских развлечений никаких не было. Приходилось водить ребенка в Молл, который находится в двух минутах ходьбы, это конечно очень удобно. Вот наверно единственное за что я ставлю свою звезду , за то что рядом тц. Кстати еще минут, когда мы захотели поехать на море, нам сказали а мест в автобусе нет ) , я говорю тогда оплачиваете нам такси и места в автобусе сразу нашли. Вообщем то приватный пляж был не плохой. Но еда и напитки там за отельную плату, это не очень то удобно. Вообщем приходилось постоянно ругаться с менеджером, потому что у них то того нет, то сего нет, но когда говоришь что возвращайте деньги, и плохой отзыв, сразу все находится. В этот отель больше ни когда )

Была в этом отеле 2 раза. Первый раз в ноябре 2023г. В этот раз все было так же хорошо: большие номера, внимательное отношение персонала, трансфер на пляж. Теперь о минусах. Попали в период рамадана. Я очень уважаю традиции и веру других людей, но и к туристам, если продают туры в этот период, могло быть более уважительное отношение. За все время нашего отдыха, большой зал для приема пищи был для нас закрыт, т.к. на ужины съезжались жители со всего города и готовили для них. А гостей отеля перевели в другое помещение. И если завтраки были очень неплохие и разнообразные, то ужины очень скудные, а детского меню не было вообще (сравниваю с ноябрем 2023г.). Два раза ходили ужинать в ТЦ, т.к. есть было практически нечего. На основании вышесказанного: если запланировали отпуск на это время, берите только завтраки (как рекомендация). В ТЦ рядом с отелем много ресторанчиков где можно вкусно поесть, есть так же большой food court. И еще небольшой минус: отсутствие на ресепшн русскоговорящего персонала. В прошлом году была девушка – очень помогала туристам без знания англ. языка. В остальном отличный отель с удачным расположением, конечно буду его рекомендовать своим знакомым.

Отдыхали с семьей в декабре 2023 г. Очень чистый, комфортабелный, классный отель. Обслуживание супер!! Завтраки замечательные!! На пляж возили на шатле на джумейру!! Очень понравилась девушка в игровой комнате Дейлия!! Отзывчивая, позитивная, добрая! Димаш , мой внук с большим удовольствием ходил в игровую! Планирую вернуться еще раз в отель! И еще у нас был поздний вылет, нам продлили бесплатно!! Очень отзывчивый персонал. Огромная благодарность менеджеру девушке из Грузии!! Извините имя забыла.

Отдыхала в ноябре 2023г. Отель очень понравился- необычный, в марокканском стиле. Большие чистые номера, вкусные завтраки, чуткий персона. На ресепшене русскоговорящий менеджер - Майя, которая очень доброжелательная и всегда поможет в любых вопросах. На закрытый пляж RIVA (на Пальме) курсируют шатлы. Регулярно, задержек (как в других отелях) не было ни разу. Напротив отеля большой Battuta Mall с кучей магазинов и большим фуд-кортом. Рядом с другой стороны отеля - станция метро. На такси до Дубай Марины минут 10 езды на такси или 2 остановки на метро. Отель находится на окраине Дубая, но этого не чувствуется. Обязательно вернусь в этот отель.

Отличный персонал, но отель очень старенький. На 5 звёзд не тянет.

Великолепный отель. Чуткий персонал, готовый помочь и угодить каждому гостю. Пляж частный - супер, с теплым заливом и прохладным бассейном. Всё на высоте! Шатл в июле ходил два раза на пляж в 10 и 11 и два раза обратно в 14 и 16. Завтраки и ужины разнообразные. По пятницам вечеринка с особенным ужином. Рядом торг центр, метро, леголэнд. Все очень близко и удобно.