Отель AL HABTOOR GRAND RESORT AUTOGRAPH COLLECTION в ОАЭ

Добрый день! Отдыхаю в ОАЭ на протяжении многих лет, но с такой ситуацией столкнулись впервые. В день отъезда нам предъявили чек в 90 дирхам, за якобы открытую бутылку водку мини бара в номере. Мини баром мы не пользовались вообще, я стала отказываться в оплате за данный чек. Мне принесли приоткрытую бутылку водки ( в доказательство того, что вот именно она, мы ее сохранили), но так до конца и не снятую крышку с бутылки. Деньги не великие, но осадок остался не приятный. Оплачивать я отказалась. Наш разговор услышала пара ребят и сообщили, что тур оператор их предупреждал о том, что в данном отеле используется практика подобного "вымогательства" за использование баром. Согласна с предыдущим отзывом, пляж грязный, за 10 дней не видела чтобы его убирали. Завтраки прекрасны, разнообразная зелень, фрукты. На ресепшн работают так же и русскоговорящие администраторы. Депозит в 500 дирхам с нас не взяли.

Отель очень хороший но есть огромный минус администрация ничего не делает для очистки пляжа, пляж все время грязный, я в этом отели был раз пять с женой с друзьями на притежении 10 лет сначала было просто отлично а с каждым годом все хуже и хуже. Весь мусор который сбрасывается с туристических яхт и кораблей и прибивает в это место на хап туровский пляж потому что он крайняя точка этого огромного пляжа.

Безобразый отель, есть нечего, мало того, на втрой денень на пляже началась реконструкцыя, и пляж закрыли, а гостей отеля, за что были уплочены деньги и не маленькие , гоняли вначале на городсткой пляж в 43 *, потом разрешили на соснднем , но и там спасатели начали трепать нервы, и выгонять, как будто люди какие то приживалы. Еда на столько скудная , варево для поросят .

Впечатление отличное! От сервиса заселения и до чек-аута! Приехали в 9 утра, дали номер на 3м этаже с выходом на бассейн, без всяких доплат за раннее заселение, нас было трое, 2 1, ребенку без лишних разговоров и доплат (как это часто бывает 100 дыр за сутки) принесли доп.кровать! Персонал отличный, везде проводят, как в ресторане, так и на пляже и в бассейне, постелят полотенца! Места ексть везде, в 6 утра ничего занимать не надо, и даже есть объявление, что лежаки не бронируются))) Примерно в 11 часов танцы в бассейне. Есть 2 детские водные горки, но пускают и взрослых!) В номере чай, кофе, кофемашина(!) с капсулами, вода 1,5 литра!!! Карл!!! на человека, не 0,5!!! Полотенец достаточно, так же есть халаты и тапки! Номер был обычный, на второй день случился потоп в ванной! И нам с виноватым видом предложили переселиться в люкс, на 10й этаж) Отказываться не стали! номер дали 2х комнатный, кровать кинг сайз 2 дивана, но и детскую кровать перенесли! Попали как раз в ситуацию с отменами рейсов, оператор продлил проживание на сутки, все всё понимали, никакой паники, кормили, отдыхали! Правда фен нашли только при выезде, когда проверяли, ничего ли не забыли, он оказался в тумбочке под зеркалом, а не в ванной)) С выездом не торопили, выехали в 15:30. Еда отличная, вкусная, персонал контролирует чего не хватает, и всегда вовремя все приносят, в час пик есть очередь за омлетом и кофе, но не критично! Вобщем видно, персонал старается! На ресепшене есть 2 русскоговорящих сотрудника, и онлай переводчик, проблем с общением так же не было! На пляже из развлечений гидроциклы - 350 дыр 20 мин, банан, плюшка, водные лыжи, относительно дорого, но это Дубай!)) Расположение отеля очеь удобное, до МаринаМолла ходили пешком, так же вечером дошли пешком до колеса обозрения, днем в жару невозможно гулять, только пляж и басик! Так же полно магазинов, купить попить, перекус, Макдак недалеко. Короче, всеё понравилось, молодцы!

Самый замечательный отель. Отдыхали в мае 2025 года с детьми. Прекрасная ухоженная территория. Вежливый персонал. Бесплатный трансфер до 3 ех моллов. Открытые бассейны с баром. Внутри номеров все чисто и убрано, кофе, чай. Все есть для проживания. Прекрасный вид из окна на колесо обозрения. Вкусные завтраки и ужины по системе шведский стол. Расположение отеля удобное, до метро пешком 15 мин или такси. Провели свой самый лучший отпуск в лучшем отеле. Великолепный сервис. Внутри отеля всегда благоухание, восточный аромат. Шелковые постели, крема в ванной команате. Комната для отдыха, клиника и магазины внутри отеля.

Имеет лучшее расположение на JBR! И, главное, свой там пляж, а не общий, как начиная в той полосе с Риксоса. Ужины просто великолепные!!! Завтраки однотипные, но вкусно. Сервис

Замечательный отель . Очень вкусно пахнет с самого первого шага туда . Завтраки вкусные, сытные , разнообразные. Ужина также . Всегда были морепродукты , да , не в огромных количествах и 10 на выбор, но были . Пляж , бассейны .. выше всяких похвал . Персонал отзывчивый , есть русскоговорящие .

Отдыхали в данном отеле с маленьким ребенком в апреле. У нас был отдельный домик 1 этаж, так как так удобнее с коляской. Не разделяю абсолютно хороших отзывов: очень грязно, везде ходят павлины, которые и ночуют на шезлонгах возле бассейна и на террасах. Каждое утро начиналось с просьбы убрать следы их жизнедеятельности с шезлонгов, были в шоке, когда это все смел уборщик грязным веником и прям сверху расстелил полотенце и типа отдыхайте. Теперь что касается еды, как нам пояснил наш гид, отель очень экономит на питании после кризиса прошлого года, из фруктов были арбузы, которые нарезались маленькими дольками и яблоки, каждый раз после трех или четырёх кусочков отдавали тарелку, слушайте, ну что еду выклянчивать надо? Полотенца в номере в дырках, новые только для пляжа. Но самое неприятное событие, после которого мы оставили жалобу на ресепшене, когда меня не пустили на завтрак, так как мама и ребенок часом ранее уже позавтракали, видимо, они отметили что наш номер уже был. Я не поняла, в чем проблема, и сказала, что были только один взрослый и ребенок и я захожу только сейчас, но девушка меня просто не пустила со словами, что вот сейчас они поднимут записи камер и если увидят, что меня не было, вот тогда и запустят. Что за бред!!!