Отель HOTEL PLAYA CALETA (EX. ROC VARADERO) в Кубы

Отдыхали в 2 взрослых и 1 ребёнок (15 лет). Отель понравился, люди вежливые, весёлые и стараются всем помогать. Комната досталась хорошая с видом на залив (не платили, подарили карамельки для настроения))). В комнате ВСЁ работало, даже есть три русскоязычных каналов. На балконе 2 стула и столик. В номере есть гель для душа, шампунь, шапочки и мыло. (Тул. бумага тоже есть.) Вещи относил носильщик, мелких денег не было и подарил и ему печенки, он обрадовался, через 15 минут принёс нам третье полотенце, хотя мы даже еще не видели что у нас их в ванной два. Все полотенца белые и пушистые. (Дырок не нашла, хотя искала начитавшись отзывов.) Кофейня на первом этаже изумительная, кофе и сахар был, а на капучино всегда красивые и разные надписи. Алкоголя огромное количество и любое, а вот с "шведским столом" проблема... Очень маленький выбор, но как говорится, голодным не будите. Была хорошая рыба, терапия, тунец, форель. И самое главное океан- потрясающий, лежаков много и бар на пляже работает. Был один вечер живой музыке с российским хитами. Нам понравилось как мы отдохну, но не ждите много отель старенький и детям будет скучновато (анимация слабая).

Ни за что,не при каких условиях (фото обман,отзывы тоже)не едьте в этот отель!!!Даже отелем это не назовёшь.Такое ощущение как будто отель готовиться закрыться,но его почему-то не закрывают!!!персонала сдесь нету,если не заплатить 20 долларов,то тебя не поселят в хороший номер(если это можно так сказать),а поселят в одну комнату где рассадник плесени.Полотенца грязные,и то их почему то 2,а нас 3е,про постельное бельё,это отдельный разговор.Я попала в ад,за свои же деньги.Я была на Кубе и знаю,что сдесь у них и как,но этот отель…Мы попали в день прилета на ужин,такого шведского стола я ни разу не видела,еды нету от слова совсем….мы приехали с сыном 13 лет,ему нечего есть и пить,тк вода из под крана,если бутылку попросишь через некоторое время дадут.Никаких перекусов,а-ля карт и в помине нету.Алкоголь только пиво ,чего не попросишь нету,а стоит например шампанское,вино но нельзя.Океан красивый,пляж грязный бутылки и тд,все мусорки заполнены не убраны,ужас. Я могу писать бесконечно,что сдесь происходит,я просто плачу,мой ребенок плакал вчера на ужине тк остался голодный,хорошо мы с собой что то взяли.И почему об этом отеле молчат не пишут правду!!! Это шок,ужас,я не в принятии того что мой отдых вот так пал,хотя я сдесь ещё и дня не провела,а нам ещё целых 10 дней ада…ЭТОМУ ОТЕЛЮ НИКАКИХ ЗВЕЗД!!! Закройте его ,не издевайтесь над людьми…….за бешеные деньги

Добрый день, вот и самый честный отзыв на этот отель, ездили с 5 по 17 сентября в данный отель, с погодой повезло, отель находится в 15 минутах от аэропорта, все очень быстро. Когда приезжаешь в отель вас встречают с шампанским, танцами и кубинской музыкой, заселение происходит около 16 часов, пароль от вай фая дают чуть позднее, номера чистые, прибираются каждый день (меняют постельное, моют полы) в номере работает также вай фай, сейф бесплатно, полотенца, фен, шампуни, вода. Из окна видно прекрасный океан, который находится на первой линии (идти примерно одну минуту) территория чистая, персонал приветливый, бары работают круглосуточно. Перейдем к минусу этого отеля - это еда, в столовой готовят на любителя, выбор небольшой, утром всегда жарили омлеты, был огромный выбор свежевыжатых соков и смузи, днем рыба и мясо, по вечерам было разнообразнее, сладкого мало, фрукты были всегда (манго, папайя, гуава, свежее авокадо, овощей не было. В столовой всегда были мухи, но через несколько дней привыкается. Детям в отеле будет скучно, если ехать вдвоем то более менее. До центра Варадеро можно заказать такси или сходить пешком примерно минут 50. В целом отель 8/10 океан прекрасный, виды супер, фотографии получаются самые лучшие, если ехать ради океана, то именно в этот отель, в других отелях такого не увидеть!

Ужасный отель,были в августе,за едой стоишь в очереди,персонал надо заставлять работать, лентяи, еда однообразная,приходишь покушать и аж передёргивает от запаха еды.в Аля кард только кубинская еда,ну хотя б получше чуть приготовлена,посуда грязная всегда.елинственный плюс это пляж и океан из этого все

Номер 537 в ванной потолок протекает после дождя, клопы в постеле, постельное за 14 дней ни разу не поменяли,кофе ужасный, сахара нет. Тараканы в огромном количестве в барах, в столовой ходят по продуктам, куча мух. Но океан самый лучший.

Скажу сразу, плохой рейтинг ставить не буду) Отдыхаю в этом отеле второй год подряд, январь 2024 и январь 2025. Выбрал этот отель, так как он расположен вдали от городка и суеты, у отеля свой пляж и никого постороннего здесь нет. Территория большая, красивая, пейзаж супер, песок(измельченные ракушки и кораллы) гораздо крупнее, чем в самом Варадеро, что мне лично, нравится. Там, например, он как мука. В 2024 году народу было куча, и каждый вечер нас радовали шоу программой, выступали профессиональные шоу-балеты, загляденье! В ресторане АляКарте подавали лобстеров (чего я не знал, к сожалению:)) За 2024 год рейтинг отеля упал, из-за ужасных отзывов, видимо. По этому поводу скажу так: не нужно сравнивать отели Кубы с другими странами, не ждите здесь сервиса премиум класса. Не ждите супер еды и комфорта в номерах. Об этом лучше заранее почитайте, и будьте морально готовы. Или вас должны предупредить в турагентстве о "местном колорите" и условиях проживания. На Кубе вас ждут убитая сантехника, электроника, насекомые, странная еда. Понимайте, что другого здесь просто нет, что есть - то есть. По кубинским меркам, рейтинг отеля занижен, увы. И в этом году я ехал сюда с опаской, но я зря переживал. Январь 2025 - Народу практически нету! Будто весь отель для тебя) По этой причине нету и шоу программ, к сожалению. С едой проблем мы почти не испытали. По утрам яичница, но спустя неделю яйца закончились и остались только оладьи. Конечно, возникает ощущение, что кубинцы еду будто от сердца отрывают, продукты и алкоголь тырят себе только так. Что поделаешь, в стране дефицит продуктов. На отдыхающего человека негласно положено по два яйца, по два кусочка рыбы, по два кусочка мяса. И если просишь три яйца, например, повар явно расстраивается:) Несмотря на всё это, мы поели и шашлычки из красной рыбы, и другие виды рыб, были хлопья с молоком, вкусная гуава. В снекбаре кушали картошку фри. В баре хороший кофе. Не голодали, всё норм. Мы привезли с собой конфеты и с первого дня раздавали всему персоналу, поварам, работникам кухни, уборщицам, барменам. Им нравится, они помнят это и в дальнейшем приветливы и хорошо обслуживают. В пляжном баре парни предлагали лобстеров. Сходите к пирсу, там можно выловить большие раковины) После бури на берег выбрасывает медуз "португальский кораблик", не трогайте их) Океан великолепный, в сердечко навсегда.

Ужасный отель, тараканы, мухи и клопы в кровате везде!!!

Отдыхали в этом отеле с конца октября 12 дней. Приехали в него примерно в девять вечера, зашли внутрь и немного опешили, т.к. внутри никого не было. Обычно в отелях вечером на рецепшене много народа, но здесь было такое ощущение, что случился апокалипсис. Заселили нас быстро ,попросили номер с видом на океан(10$) .Номер на седьмом этаже , внутри чисто. Мебель не новая, но и не убитая. Вот с температурой воды в душе были проблемы, горячей водой мы мылись только последние три дня. Зато в отличие от других номеров у нас был была пластиковая дверь на балкон, которая хорошо закрывалась. Кондиционер установлен не удачно, потому что дует прямо на кровати. Приходилось выключать его на ночь, чтобы не простыть. Нам повезло с горничной, очень ответственная( не всем так повезло). Убиралась хорошо, полотенца и постельное меняла регулярно плюс всякие фигурки))) Но от мелких муравьёв в номере видимо избавиться невозможно. Так же у нас засорился слив в полу в санузле и оттуда вместе с водой выплывали огромные тараканы. Засор правда оперативно прочистили и больше проблем не было. Народа в отеле было очень мало, человек двадцать ( почти все русские), поэтому большой ресторан практически не работал, вместо него открывали один из а-ля карт. То есть полноценного шведского стола не было. Всё бы ничего, но персонал толком не говорит ни на русском, ни на английском. Поэтому онлайн-переводчики были жизненно необходимы. Питание однообразное, голодные конечно не были, но овощей не хватало. Рыба была всего один раз. Курица, свинина, говядина, печень, язык с рисом и макаронами в разных вариациях на обед и ужин. Яичницу на завтрак давали только первые три дня, а потом яйцо кончилось... Так же в ресторане нет кофе и чая, поэтому приходилось спускаться в лобби бар. Но и там через несколько дней сначала закончился сахар, а потом и кофе. Потом всё привезли, но почему-то качество кофе стало ужасным. Алкоголь в барах есть, но если ты не покажешь пальцем, какой ром тебе налить, то будешь пить самый дешёвый из пластиковой бутылки. Коктейли это просто ром с каким-то сиропом и водой. Если попросить воды, то скорее всего её вам нальют просто из крана, где моют посуду. Соки натуральные иногда бывают, но в основном что-то типа Юпи. Про Колу, Спрайт и Тоник я лучше помолчу. Персонал никуда не торопится, у них всё хорошо. Анимации мы просто не увидели от слова совсем, музыка по вечерам не в счёт. Судя по рассказам отдыхающих, которые приезжали сюда несколько лет назад, всё происходящее сейчас для них шок. Просто небо и земля, отель медленно умирает. Нам ещё и не очень повезло с погодой. Мы приехали после урагана, волны на пляже были сильные, практически всегда красный флаг, но солнце светило хорошо. Пляж особо не убирается, урны переполнены, присутствуют медик и спасатель ,но они либо спят либо пытаются продать вам ром и сигары. На три дня позже прилетели наши друзья и с ещё одной парой мы познакомились в отеле. поэтому можно сказать, что отзыв коллективный. Конечно не хочется сильно придираться, но мы вроде и не привередливые путешественники. первую неделю шутили между собой надо всем, но потом многое стало раздражать. Например в один вечер устроили "Русский ужин", установили столы возле бассейна, нашлись красивые скатерти, посуда и бокалы. Наливали отличное шампанское и канадское пиво. Видимо праздник устраивался для отчёта руководству, нас фотографировали без конца. Играла живая музыка. Но после ухода отдыхающих персонал устроил продолжение праздника для себя, да так, что на следующий день ресторан утром еле еле открыли с получасовым опозданием. В общем впечатления у нас неоднозначные и на Кубу мы скорее всего не вернёмся. По крайней мере пока отели будут в государственном управлении.

Начну путишествие с самолёта. Он правда очень не удобный и устаревший, кресла дико не удобные - особенно выступ для шеи, выручил сосед со спутницей который пригубился в полёте и я мог очень удобно облакотится на него и на протяжении всего полёта хоть как то подремать, разговорился с ним, как он сказал "боюсь летать" в общем то хороший человек сам по себе, обычный работяга, жалко нас разделял весь полуостров, я в начале они в самом конце. Кормили 2 раза за полёт, первое а потом ещё второе. уже на подлёте довольно сильно трясло в хвостовой части и гремело, летели около грозового фронта. Прилетели мы уже под поздний вечер в и отеле оказались уже где то в 9:30 pm, быстро сдал документы на ресепшен и меня отправили покушать пока идёт оформление так как главный ресторан закрывается в 10:00 pm, в целом еду можно найти подходяшую для себя, бывает делают и что то типо блинчиков на плите, и макароны с колбасой даже ел и катлетки, на улице тоже есть парочка мини закусочных с весьма не мини едой тоже абсолютно (всё включено), ещё успел попасть на местный праздник 100% cubano с открытым обедом на улице, главный рестаран переехал под открытое небо и были мини представления плюс готовили шашлыки и мясо, наши Русские мужики конечно обьясняли усердно местным что мясо надо дожаривать потому что они его делали на половину жаренным. В отеле есть бесплатные (всё включено) различные пляжные развлечения, и лодки, плюс розыгрыши включая и бутылки с ромом. По вечерам в 9:00 pm как помню у басеинов начинаются различные шоу от местных жиголо, танцы, караоке, клоун шоу, цирковые представляние и прочее, заканчивается в 12:00 am, в общем под вечер самое то перед сном. От отеля до центра города ходит бесплатнный автобус каждый день кроме воскресенья с 9:30 am - 10:30 am , 11:00 am - 12:30 pm , 2:00 pm - 3:30 pm. wi-fi бесплатный, на ресепшене дадут сфоткать логин и пароль который надо будет вводить при регистрации в сети, он работает не так как у нас что вошёл и пользуешься, когда он заканчивается продлевается бесконечное количество раз и тоже бесплатно, но когда на ресепшене зрелая женщина то ходить безсмысленно, она говорит что сделает но делает целый день, так и в итоге не чего не делает, а мужики просто моментально за 30 секунд всё делают и всё снова работает. В самом номере в принципе всё устроило, кроме парочки косяков, сама прислуга в принципе нормальноя, единственное что при сильном боковом ветре с дождём ночью потекло от перегородочных дверей, к счастью не так много и прислуга всё это убирала и уже днём по возврату в номере был отличный чистенький вид. Сам вид в номере у меня был на канал (5 жилой этаж) - 7 в общем в здании, первые 2 это ресепшен и рестораны. Воздух мне понравился, лежал у окна и подсматривал на дорогу на другой стороне канала в сторону леса, в целом приятно. правда не всегда тепло спать, я спал под тёплым одеялом - оно есть в номере, наверное в марте ещё бывают прохладные фронты, но утром абсолютно кубинская солнечная погода с очень сильным солнцем и тёплым океаном. В целом сам город Варадеро шикарный для кубы, абсолютно не такой грязный как обычные улицы в гаване, и дома вполне хорошие. Самый выгодный курс обмена на март 2024 был 300 песо за 1 доллар. Такси кое как смогли найти за 10 баксом до отеля с центра, все отказываются везти так дёшево, просто повезло что стоящий таксист на розовом кабриолете решил нас так дешёво отвести (как я знаю розовые таксисты обычно не торгуются и это чей то таксопарк). За все дни был только 1 дождливое кратковременное утро, а так всего 3 раза гроза и то ночью, так что отдых абсолютно был шикарен. Косательно сигар на пляже, можно брать смело, они все оригинальные и довольно хорошие (большие). купил ещё в магазине маленькие едва нашёл за такие же деньги что на пляже и всего 5 штук - они оказались посредственными, а на пляже и большие и их 25 штук в упаковке и они реально табачные, и все бирки на них как положенно и пачка запакованна. Ром брал black tears, в принципе неплохой и очень доступный, брал с

Добрый день! Тур на Кубу был организован турагентством Пегас. Отдыхали в мае 2024. Ужасный отель, даже не сам отель, да, я прекрасно понимаю, что за сервисом точно не на Кубу ехать, конкретно, столовая - бесконечные очереди из местных персон в выходные особенно, сначала, на входе в столовую, потом уже за едой. Приезжают местные целыми автобусами! Толпа в столовой не заканчивается, так как, вроде, перед тобой всего 3 человека, как вдруг, подошел, брат, сват, дед, подруга и тп и опять очередь! Про само питание - Рис с Рисом и капуста! Просили Пегас, чтобы в дни, когда приезжают местные жители, нас русскоговорящих кормили в помещении (именно то слово, рестораном не назовешь) А-ля карт, к примеру, так как нас было всего человек 10. Но ничего не работала, так как нас мало! Алкоголь - рома нет, им торгуют на пляже, бренди, виски, водка, пиво не всегда, быстро заканчивалось, так как, повторюсь, в день заезда местных жителей, образовывалась очередь и пиво наливалось в ведра под названием "Термос" 4-ех литровый точно и так каждому, и нам за стаканчиком пива приходилось стоять минут 40. Постоянные вымогательства чаевых на барах. Про номера и уборку в номерах, полотенца и принадлежности - отвратительно, даже за чаевые в долларах на кровати. Потолок сильно капал в ванной комнате, администраторы отеля не реагировали на жалобы, так и капал все 12 дней пребывание, жили на четвертом этаже с видом на океан. Океан прекрасен!!!! Он все и сглаживал. На претензию в Пегас получили отписку, мол, сыты, живы и идите лесом... Не советую отель! Либо, в выходные уезжать на весь день в Варадеро и проводить время там!