Отель WYNDHAM SANYA BAY в Китая

Я искренне не понимаю, за что у этого отеля такой рейтинг. Как позже показала практика, в этом же бюджете есть гораздо более интересные варианты — с нормальной локацией, адекватным ремонтом и хотя бы какимто уровнем заботы о гостях. Здесь же отношение к тебе как к помехе: ощущение, что ты мешаешь, а не являешься гостем. Формат «отстаньте, нам и без вас хватает забот». Расположение: Отель находится довольно далеко от моря: пешком минимум 10 минут, а то и больше. Для пляжного отдыха это откровенно неудобно. Да, рядом оживлённая улица с кучей кафешек — кто-то сочтёт это плюсом. Но по факту: бесконечный шум, гам, толпы людей, ор и какаято реклама, которая весь день и ночь повторяет одни и те же китайские фразы. Через какоето время от этого просто взрывается мозг. Завтрак — отдельный квест. Свободное место найти сложно, людей много, все орут, толкаются, гремят посудой. Вместо состояния отдыха — ощущение выживания в столовой. Сами номера и отель в целом убитые и изношенные. Помимо одного условного плюса (хороший бассейн и детская зона) я в этом месте ничего хорошего не нашла. Сплошное разочарование — и точно не отель, куда захочется вернуться.

Мы заранее забронировали номер в этом отеле, но по приезду возникло недопонимание: на разных сайтах поразному указаны виды из номера и его характеристики, изза чего сложно было понять, как именно должен выглядеть забронированный номер. По приезде в отель нас пытались заселить, по сути, в самый худший номер, настаивая, что именно его мы и бронировали. На наш взгляд, он явно не соответствовал ожиданиям и заявленной категории. После отказа нам предложили подождать 3 часа, а в 15:00 предоставили практически такой же номер, только на более высоком этаже. Этот вариант нас также не устроил, так как мы ориентировались на другую категорию. После очередных «забегов» по отелю и просмотра нескольких вариантов нам всётаки удалось подобрать подходящий номер — он оказался в другом крыле, и в итоге нам согласились его предоставить, но уже за дополнительную плату. Отдельно хочется отметить работу персонала: в нашем случае сервис оказался на очень низком уровне. Было крайне сложно чтото объяснить, любые вопросы и решения затягивались, создавалось впечатление полной неорганизованности. Для отеля такой категории ожидаешь совсем другого уровня сервиса и отношения к гостям. Нам есть с чем сравнить: в других отелях подобного уровня обслуживание было на порядок лучше — мы не ждали по три часа и не бегали по этажам в поисках нормального номера. В этом же бюджете есть отели с абсолютно другим, гораздо более внимательным подходом к гостям. Не рекомендую рассматривать этот отель для проживания. Мне есть с чем сравнить и объективно дала оценку этому отелю!

В этом отеле прекрасно всё! Номера свежие, стильные, просторные. Уборка безупречная. Территория чудесная! Есть глубокий бассейн и три лягушатника, две дорожки для пловцов. Водные горки для детей. Для детей вообще чего только нет! Шикарные завтраки - объедение. Шикарный сервис! До моря 5 минут. Пляж дикий, безлюдный, но чистый при этом. Рядом куча кафе и магазинов. Недалеко есть автобусные остановки. Очень понравилось!

Отель соответствует своим номинальными звёздам. Чисто , стильно , современно. Ванная на балконе , кайф. Номера убирают по запросу каждый день , заселение раньше регламентированного времени , если хотите немедленно предложили за 500 юаней , мы воздержались , заселили в 10 утра , как раз после завтрака ,никаких депозитов! Еда на завтрак разнообразная и улитки и креветки и крабы. Пляж в 5 минутах от отеля , нет запрета на вход даже в дни непогоды , нет буйков! Рядом достаточное коллисество кафе и магазинчиков. Общение без проблем через переводчик в телефоне. Такси через приложение за наличные либо каждые минут 5 подъезжает и ты договариваешься куда тебе нужно , предлагайте свою цену. В отеле детский и взрослый бассейн детский с пенной вечеринкой в обед. Анимация ростовых персонажей выдают детям подарки. Очень большая территория. Стирать можно 24 часа в третьем корпусе в прачке бесплатно. Ужины шикарные за деньги. Такси дешевое. Да отдалённо. Но в этом и атмосфера Китая, где рядом нет русских. Вернулась бы еще -да!

Плюсы:Хороший номер, удобная кровать, отличный вид из окна и ванна на балконе, неплохие завтраки. Минусы:Персонал плохо говорит по-английски. Спасибо Александре: она помогала, поскольку сама русская и очень доброжелательная. Трансфер из аэропорта бесплатный, а обратно -20 юаней с человека. Нет информации об экскурсиях. Очень трудно прошло заселение.