Честный отзыв! Летали вместе с молодым человек в наш первый совместный отпуск. Хотелось, чтобы все прошло гладко, отель нам понравился, но на будущее выбрали бы корпус с балконами (их не хватало сильно). В ОСНОВНОЙ корпус мы точно больше не хотим. Нам еще повезло, что у нас в номере был паркет, а не ковролин. В номерах убираются хорошо, в системе выдают новые полотенца и меняют постельное, НО тут момент, что в отеле давно не было ремонта. Есть информация, что последняя реновация была в 2012 году! Нужно было понимать, что за 12 лет отель УСТАЛ. Поэтому мы никого в этом и не винили, информацию эту мы знали. В следующий раз, когда видите, что в отели давно был ремонт, то задумайтесь куда вы летите. Встретили за все время одного маленького таракана, в остальном нареканий нет. ЕДА вкусная, МЕСТОПОЛОДЕНИЕ супер, ПЕРСОНАЛ работает на уровне. Делайте выводы сами, каждому свое. Кому-то достаточно в отеле только переночевать и на эти минусы даже не обратит внимание, но нам как оказалось, комфорт отеля не менее важен.

Отель красивый , но номера уставшые, до моря пишут 50 метров, это не так, два квартала надо пройти, завтраки отличные, гиды приветливые, на любые вопросы помогают.

Есть фраза :- «красота в глазах смотрящего». Сколько гаденьких отзывов на этот отель, хочется посмотреть на этих людей, кто пишет эти отзывы, что они из себя представляют и на самом ли деле они сами такие идеальные. Вернулась из данного отеля вчера. Я уже пол мира объездила, была и в 5-звездочных отелях, и гэстхаусах, и хостелах, в тех странах где и гостиниц путных нет, и воды горячей. И смело вам скажу, что данный отель замечательный. За ту цену, что я за него заплатила, я была вкусно накормлена, я спала в чистой красивой постели, я мылась горячей водой каждый день, в любое время. В номере у меня была и ванна, и душевая кабина. Полотенец 6 штук, меняют каждый день, два чистых хлопковых халата, тапочки, рыльно-мыльное, расчески, зубной набор, все пополнялось каждый день, в номере вода, чай, предоставляется. Холодильник есть. Завтраки отличные. Шведский стол. Да может быть однообразно, но голодным никто не оставался. В отзывах читала, тропическая страна, а давали только арбузы и дыни. Да никто вам не обязан давать манго и личи на завтрак!!! Все необходимое было. Бекон, сосиски, курица, пельмешки, фрукты, овощи, выпечка. Тропическая страна! Вот и чеши на рынок и покупай питахайю с манго! Бассейн прекрасный. Вода чистейшая, хоть пей. Номера убирают прекрасно. Сам отель выполнен в камне, все в мраморе, дерево. Постройка капитальная, не ширпотреб. У меня номер был целиком из дерева, а сан узел из мрамора. На 1 этаже работают отельные гиды. С 8 до 19, могут решить любой ваш вопрос с сотрудниками отеля, поменять вам деньги, проконсультировать как добраться до той или иной достопримечательности, вызвать вам такси, заказать столик в ресторане, решить вашу проблему со связью, ведь в Китае заблокированы все наши соц. сети. Да все, что хотите. И не надо мучаться с китайцами и тем, что ты не знаешь китайского, а китаец не знает английского. Мы звонили нашим гидам, давали трубку и они сами объясняли китайцам куда нас везти. Ребята наши русские, молодые, отзывчивые! Я считаю это супер-сервисом, и я очень им благодарна и рада, что они есть. В каждой бы стране так было! . А то, что они предлагают экскурсии, так извините, это их работа, они с этого зарплату получают. Экскурсии тоже отличные. Брала 5 экскурсий у отельных гидов, Эдем. Все супер, обеды, трансфер, сами экскурсии. Максимальный комфорт. Поэтому не слушайте тех, кто приехал первый раз за границу на «годами скопленные кровные» 3 копейки и хочет отдохнуть на все эти 3 копейки, свернуть всем кровь, потом еще негативный отзыв написать. Отличный бюджетный отель. За 78 тысяч рублей, что я заплатила за тур я получила только положительные эмоции и от отеля, и от самого острова. Не забывайте пожалуйста, что в стоимости тура отель занимает 30-40%, все остальное это перелет. Поэтому за такие деньги- отличный отель! Вернусь еще на Хайнань и не раз, и именно в этот отель. Заселение кстати с 12 до 16, как и везде. Не только китайцы плохие такие сякие, во всем мире заселение после обеда. Ну я трагедию из этого не делала, нас привезли в отель в 6 утра, в 8 накормили завтраком, мы переоделись в туалете и пошли на море, и гулять, смотреть. В 14 часов нас заселили, а мы уже и в море покупались и все вокруг изучили, знали что и где. Адекватно нужно ко всему относится, вам никто не обещал Бурдж аль араб за 300-400$ за 7 ночей. Никто.

В отель мы приехали около 12.00 2 номера дали сразу, а с третьим протянули до 17.00 и семейной паре дали номер с двумя кроватями, обратились на ресепшен через отдельного гида с просьбой поменять номер, сказал нет свободных, поменяют, как появится. В итоге так никто и не поменял Депозит за номер 100$! Красота отеля заканчивается на ресепшене. В номере вас ждет старенькая мебель, потертыый ковролин,есть чайник, кружки, фен, телевизор, сейф, халаты, резиновые тапки. Чай и воду пополняют ежедневно. Полотенца меняют каждый день, Пляжные через день. Окна открываются совсем немного, бывало купальники не успевали просыхать за ночь. На следующий день после приезда была встреча с отельным гидом, дал минимум информации и все остальное время предлагал экскурсии (к слову после того, как понял, что мы ничего у него покупать не будем потерял всяческий интерес и на вопросы в дальнейшем отвечал неохотно) . Завтраки хорошие, есть что выбрвть, супчики с 3 видами лапши и наполнителями, яичница,бекон, варёные яйца, каши, йогурт, тосты с джемом, китайские пельмени, паровые булки несколько видов, тушеные овощи, кукуруза, чука, ещё один вид вкусных водорослей и много китайской неизвестной еды. Удивительно, что в таком тропическом месте, давали только арбузы, дыни (жесткие), вкусные апельсины и деревянный неизвестный фрукт. Понятно, что за 12 дней придаётся, но голодными точно не оставались! Отель большой, но немного уставший номерной фонд, 22 этажа, 4 лифта. Трудно общаться с персоналом, а точнее почти никак, даже иногда и переводчик не спасал, приходилось обращаться к Максиму и Мише (отдельные гиды от ТезТур.) Последние 4 дня подкачал кондиционер, который все время ломался и требовал ремонта! Есть бассейн через дорогу у другого корпуса, но в наши даты он не работал. В целом об отеле осталось хорошее впечатление благодаря расположению, все рядом в шаговой доступности. Пляж общественный, нет лежаков и зонтиков, выручал купленный соломенной коврик. Неспешным шагом до пляжа минут 7. Купаться можно в огороженных зонах, даже если там по колено. Так же в пешей доступности ТЦ Ананас, ТЦ Лето и площадь Дадунхай в центре Зима, парк Олень повернул голову (минут 30 пешком), парк Белая Цапля и дома-деревья пешком прогулочные шагом около 50-60 мин. Можно добраться на автобусах 25,36 за 2 юаня остановка библиотека г. Санья, а следующая остановка дома-деревья (смотровая находится в корпусе С). Так же от ТЦ Зима можно доехать до Пешеходной улицы и ночного рынка на автобусах 102 и 108. Экскурсии брали у Зои (удобно, что можно даже рублями расчитаться переводом на сбер) , так же к ней можно обратиться за обменом валюты, сим картой, ером,сувенирами и лекарственными препаратами. Попробовали много мест, где можно вкусно и недорого покушать, но каждый раз возвращались в кафе Максим, через дорогу и чуть дальше от отеля. В отеле есть медицинский центр Феникс, диагностика бесплатная. При отъезде случился коллапс с ланчбоксами, из 6 приготовили 4,как объяснил нам гид "напутали". Но, заглянув в него, поняли что и эти зря забрали, просто позорище! 1 варенье яйцо, 1 пончик, 1 кусок хлеба, 1 печенька, 1 маленькая водичка, которую забрали в аэропорту.

Были в этом отеле с 29.09 по 12.10.24. СУПЕР,расположение просто Бомба,пляж,рядом,кафешки,рядом,гора,рядом.Ходили в кафе "У КСЮШИ",прошли многие ,но остановились там,доброжелательный персонал,а самая хорошая ЗОЯ.Что не попросишь,быстро все сделает.Вообщем город СКАЗКА.Одно НО,кровати жёсткие.Но мы приходили в номер поздно вечером,рухали спать и этого уже не замечали.Вообще,все СУПЕР!!!

В отели тараканы! Отдыхали с 26.09 по 09.10. Заехали в номер 0807 зашли в туалет-сразу встретили тараканов. Пошли на ресепшен, ответ прост: номеров на этажах выше нет, отель старый что выхотели. Озвучили отельному гиду проблему, да есть тараканы и они в курсе, но помочь не чем. Затраки однотипные, каждый день одно и тоже.

Отдыхала в июле, всё понравилось, персонал отличный! Спасибо за прекрасный отдых!

Добрый день! Отдыхали в июне 2024 г. Повезла маму, сестру и двоих детей 6 и 7 лет. Начнем с того что очень долго ждали пока трансфер нас доставит до отеля. Ехать по факту от аэропорта 15 мин. Мы же добирались 2.5 часа. Прибыли в отель 10.20 утра по идее успевали на завтрак. Но встречающий нас гид почему то решил что завтрак нам не положен. Попросили перекус для детей тоже отказал. Где и как нам пройти до кафе тоже пожал плечами . Сам отель очень старый.,пропитанный сыростью, прокуренный ( хотя заранее прописывали комментарии к номеру),окна в номере не открывались., балкон отсутствовал, мебель обшарпанная и старая. Это просто пипец. Все фотографии ужаса скинула менеджеру которая бронировала нам этот отель. Пришлось искать другой отель.

Отель отличный , номера прекрасные (чистые, белье белоснежное , банные принадлежности все есть ) , завтрак отменный( огромный выбор блюд, все вкусно) , бассейн изумительный( чистый вокруг все в зелени ) место расположение оч хорошее все рядом .

Отдыхала с 21 по 30 апреля 2024 года. На о. Хайнань была впервые. Тур брала у Библио Глобус. Прилетели ночью, заселили ближе к 12 час. дня. Номер достался на 22 этаже, хороший номер без балкона (это в главном корпусе). Полотенца меняли каждый день, а также все банно-туалетные принадлежности (зубная щетка с пастой, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, одноразовые наборы - пилочка для ногтей, расческа и т. д.). Уборка номера проходила каждый день, правда посредственно (думаю, это везде так). К номеру нареканий не было, живности никакой обнаружено не было. Что касается отеля, отель достаточно большой, имеет 3 корпуса. Через дорогу - корпус более новый, и здесь же находился бассейн. Мой номер находился в главном корпусе, где проходили завтраки. Завтраки однотипные каждый день, но голодными мы не были (яичница, бекон, пельмени, овощи, можно было самим сделать суп, фрукты и блюда китайской кухни). Тур был на завтраках. Хочу отметить достаточно хорошую локацию отеля, 10 минут и ты на набережной у моря. Рядом с отелем остановки общественного транспорта. Если выйти из главного корпуса и повернуть налево, идти прямо по улице и здесь можно найти множество магазинчиков, кафе, где можно вкусно и недорого поесть (совет - берите блюдо на несколько человек, поскольку порции огромные). Питались в кафе "У Лины", "12 стульев", "Пекинская утка". Всем кафе - зачет! Рекомендую попробовать уличную еду на фудкорте (работает по вечерам) рядом с ТЦ "Ананас". При тебе приготовят рыбу, морепродукты и т.п. Брали рыбу, кальмары, осьминожку, устрицы. Все очень вкусно! В заключении хочу сказать, отель соответствует своим звездам, цена= качество.