Отель SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH в Египта

Во воле случая (отдыхать должны были на Кубе) попали в этот отель. Были в Египте уже 4 раза и зарекались больше не выбирать это направление, поэтому много не ждали от отеля, не смотря на отзывы. Но отель приятно удивил с самого начала. Нам бесплатно улучшили номер, до номера довезли на багги, провели мини-экскурсию по территории. Территория большая, ухоженная, каждый день даже утром и вечером моют дорожки со шваброй (первый раз такое видели). Персонал во всех сферах очень приветливый, отзывчивый, тут же решают вашу проблему. Очень клиентоориентированы. Если возникает какой-то конфликт или недопонимание тут же все решается и на протяжении всего отдыха вы на особом счету (у вас постоянно спрашивают как настроение, как отдыхается, не нужно ли чего). Анимация выше всех похвал (сравниваю с предыдущими отелями). Не заскучает ни взрослый, ни ребенок. Аниматоры работают как у бассейна, так и на пляже. По питанию скажу одно, если вы не привередливы в еде, то здесь у вас будет праздник живота: блюда на любой вкус, гриль на улице, крабы, милии, кальмары и суши. Десерты, на удивление для Египта, просто супер, особенно торты. В лоби всегда играет живая фоновая музыка: рояль, флейта, скрипка и саксофон. Номерной фонд, если не придираться к мелочам (а мы не особо привередливые путешественники), то вполне достойный для Египта. Большой аквапарк, горки на любой вкус. Вообщем отель 100% рекомендую.

Отель очень понравился были 2 раза в2024 и 2025.Отель хороший ,но стало меньшее разнообразие в еде. Номера хорошие в отличном состоянии. В отеле присутствует 6 аля кантов-ресторанов надо подходить на ресепшен и бронировать. На пляже присутствует мини фуд корт с фруктами,картошкой фри,бургерами и пиццей с мороженым.Аквапарк очень понравился есть горки как и для малышей так и для взрослых.Давали очень вкусное мороженое иногда было манго.

Хочу отметить высокий менеджмент отеля во всех категориях. Размещение, питание, очень вежливый персонал, пытаются во всем угодить. Не надо дважды о чем то просить. Все очень вкусно, рестораны Аля карт достойные. Анимация работает, единственное мне не хватило мастер классов по танцам. Очень рекомендую данный отель.

Отдыхали в начале января 2026. Остались очень довольны отдыхом. Все было безупречно начиная от подбора тура от Алексея нашего туроператора из «Делайт Турагенсво». Алексей нам очень удачно подобрал отель, который полностью соответствует нашим требованиям. Отель огромный очень красивый и ухоженный. Разделен на 2 части 18 и номера с детьми отдельно. Разнообразная кухня с морепродуктами и сезонными фруктами. Развлекательные программы, досуг, йога-стрйч, спортзал. В массажном кабинете работают тайки. Это особый вид искусства. Номера чистые просторные. Очень вежливый и внимательный персонал, уборка номера каждый день. Лебеди-голуби-змеи из полонетец на кровати, все это безусловно радовало глаз. Мы жили в номере 5046 и его убирал Мухаммед, очень внимательный и приветливый молодой человек. Пару раз закрыла неправильно сейф и Мухаммед помог сразу вызвать специалиста хотя по телефону сказали ожидать 20-30 минут. Всего не пересказать, в этом отеле лучше побывать! Очень рекомендую!

Отдыхали в этом отеле в июле. Времени не было написать отзыв ранее. По порядку: перелет долгий Аэрофлотом, поэтому путевка дороже чем чартером. Выбирала очень долго, читала отзывы, советовалась с людьми, не смотря на то, что знала все минусы, все равно поехали, втроем, потому что знали, что будем жить на 2-й линии, без детей, и дочери 16 плюс. Заселения ждали долго, когда дали ключи, сказали- не благодарите, что на 2-ю линию, а ничего, что мы там и бронировали. Потом поселили на второй этаж, пустой, и сказали- шикарный номер нам достался! Обычный номер. Бронировали со своим бассейном на первом этаже, но все было занято. Еды мало на второй линии, ресторан маленький. Решили пойти в основной ресторан- ужас и кошмар, сесть некуда, столиков нет, людей битком. Столы и посуда недомытые, вытирала салфетками. Ну, были крабы мелкие, креветки один раз очереди ну выстояли, кальмары. Рыба красная утром на бутербродах. Сладкое ничего не понравилось. Выбор есть, но покушать нечего. Фруктов очень мало. На третий день отравилась, лежала с температурой, не вставала сутки с кровати, муж с дочерью уехали в Каир, не знали, что мне плохо. Доп кровать дочери просили 2 дня. Первую ночь спали втроем. Ходили на ресепшэн раза 4 за кроватью. Принесли черти что, неудобное. Красиво - да, бассейны чистые, мороженое вкусное, но не всегда есть, кофе 1 единственный раз сделали очень хорошо, все остальные разы на отвали. А когда на второй линии появились маленькие дети в бассейнах в памперсах и потом на территории, я совсем расстроилась. Пляж ужасный, моря нет от слова совсем. Лежаков и полотенец не хватает. Мусорки воняют. Прошу прощения за сумбур в отзыве, вспоминаю все и сразу. Минусов очень много. Непонятно, почему цена такая неадекватная?! В Риксосы не ездили.

Ранее уже оставляла отзыв, но сейчас моё мнение об отеле изменилось. Отдыхаем в отеле в третий раз за этот год, были в январе, июне и сейчас в декабре с 20 числа. Пишу отзыв, находясь в отеле. Питание: завтраки стали хуже, красная рыба быстро исчезает, начинают делать бутерброды с чем придётся. Разговора о креветках и других нормальных морепродуктах вообще нет. Местного манго не видели ни разу. В общем, питание среднее - не соответствует заявленнному уровню и звездности отеля. Бары: это вообще отдельная история-в предыдущие 2 раза проблем не возникало. В этот раз весь алкоголь паленый, из всех бутылок наливают одно и то же-специально прошлись по всем барам в один день. Номер: номер обычный, большой, все исправно, претензий нет. Поживаем на первой линии. Уборка, характерная для Египта-не обращаем внимания. Пляж: это печаль этого отеля, но нас это не парит, с первого раза знали об этом, купаемся с пляжа соседнего отеля. Очень много мух на пляже-невозможно спокойно лежать. Территория: шикарная, ухоженная. Это единственное, что не изменилось в этом отеле. Подвожу итоги: отель очень удешивился, за эти деньги можно поехать в более бюджетный отель, но на те же условия. Хочу сказать, что мы не жадные туристы чаевые оставляли практически всегда и всем. Приедем ли мы сюда ещё раз? Скорей всего, нет. Очень жалко и обидно, потому что отель реально был НОМЕРОМ 1 для нас.

Жили на 2 линии. В номерах косметический ремонт, мебель не новая, но в хорошем состоянии, деревянная. Постельное белье хорошего качества, меню подушек (подушки не ахти, по размеру немного больше наволочек). На моей 2-спальной кровати в пододеяльнике 2х2 было вставлено одеяло 2х1,6... Уборка приемлемая. Совет: если не боитесь ходить, просите самые дальние корпуса, подальше от анимации, так как она достаточно шумная. По звонку на ресепшн можно вызвать багги к номеру, но мы ходили пешком, от аквапарка до ресепшн 3 минуты ходьбы. Больше всего замечаний к ресторану, он отвратительный: персонал не справляется с потоком отдыхающих, замученные официанты, которые тебя просто не замечают, отсутствие мест, толпы, очереди, на улице официанты занимают столики посудой и отдают тебе только за чаевые, бармены хамят. Внутри включают кондиционеры так, что тебя сдувает со столика (наверное, чтобы быстрее ели и освобождали место)). Еда так себе, выбор вроде есть, но некоторые позиции быстро разбираются и их не успевают пополнять. Всё какое-то невкусное или безвкусное. В общем, если считать, что это столовая, а не ресторан, то сойдёт. А ля карты - та же самая еда, но в спокойной обстановке. Некоторые отдыхающие умудряются курить прямо во время еды, обкуривая соседние столики (на улице). Эти же отдыхающие будут вас обкуривать и на пляже, без всякой задней мысли. Приходится делать замечание. На пляж возит багги, там достаточно тесно, вход с берега коралловый, лучше в тапках, понтон пластиковый. Участок моря тоже маленький, когда отель полный, то и в море, соответственно, все как сельди в бочке. Если вы без детей, можно пользоваться инфраструктурой и ресторанами на 1 линии и шезлонгами части пляжа 16 плюс. Первая линия выглядит слегка заброшенной, так как там много корпусов, закрытых на реновацию. Мы ходили на пляж Gafy, там отличный вход по песку. Но говорят, что летом оттуда выгоняют. Вывод, для такого качества очень завышенная цена. Бегать добывать себе места в ресторане и тесниться на пляже и в море - ну такое себе.

Отдыхали в декабре, есть 2 бассейна с подогревом - один из них большой, разделен на две зоны по глубине, подходит и взрослым и детям. но аквапарк и зона детских горок не подогревается. Питание отличное, говядина, красная и белая рыба, курица. На барах местное шампанское и приветливые бармены. Вкусное мороженое. Кусали комары, а в номере были постельные клопы. На ресепшене этот факт отрицают, но точечные укусы на ногах после ночи ни с чем не спутать. Надеюсь, отель предпримет соответсвующие меры.

Отдыхали компанией в этом отеле. Персонал обслуживание отвратительное, номера грязные, еда безвкусная, тарелки и чашки все грязное, очередь чтоб занять стол, очередь к кофе машине, травят комаров и в номере всю ночь стоит запах керосина, пляж просто болото. На ультра все включено еще и продают конфеты и пончики за доплату. Это дно, а не отель

Swissotel-любовь с первого взгляда! Да, есть минусы, а для меня это пляж. Других недостатков у этого отеля нет. Были в отеле в январе и июне 2025, едем в декабре. Жили и во взрослой зоне на 1 линии и на 2 линии - атмосфера везде суперская! В январе спокойно купались с пляжа соседнего отеля, а в июне туда не пускали. Нормальное питание, алкоголь импортный, замечательный персонал. Да питание без изысков, но очень достойное, но и цена у этого отеля не уровня лухари.