Отель RIXOS PREMIUM ALAMEIN (EX. REGAL HEIGHTS)

Отдыхали в данном отели с 14 по 21 июня 2025. Мы являемся частыми гостями сети отелей "Rixos" и выбрали этот вариант вообще не задумываясь так, как всегда по умолчанию это означало знак качества! Но не в этот раз! Сразу про минусы и что бросается в глаза. Построили арабам отличный отель , а что с ним делать дальше никто не научил. На всей территории очень много мух. Начиная от входа в корпуса гостиницы , на бассейне и особенно их много на пляже. Каждое утро пытаются обработать территорию , но результат минимальный. Спокойно лежать на шезлонге не получиться. На весь пляж очень мало шезлонгов ! от слова совсем мало. Люди занимают их с 7 утра и уже к 8.30 нет свободных. На пляже номинально есть пару официантов , но по факту их нет! Приходиться самим ходить в оба бара , что естественно сразу же создает очереди. Бармены на пляже ведут себя откровенно пренебрежительно к русскоговорящим гостям отеля . К местной публике совсем другое отношение. Надо отметить ,что местных отдыхающих в отели преобладающее большинство. Алкоголь особенно крепкий откровенный низкокачественный суррогат. Но если в баре на лобби первого корпуса начинаешь говорить об этом , то волшебным образом тебе резко начинают наливать уже что-то более менее приемлемое. (Речь о виски и водки) Запись в аля-карт осуществляется день в день. Начало записи в 8.00,однако на начало записи уже нет мест в некоторые самые интересные рестораны аля-карт. Решили эту проблему написав сообщение отельному гиду от Пегаса. После этого записывались уже через него) Кухня однообразная, но надо отметить ,что там реально прислушиваются к мнению и видно,что хотят быть лучше. Уборка в номерах посредственная и не важно оставил ты 10-20 долларов или нет итог один ) Анимации детской не было НИКАКОЙ! Но правда об этом заранее предупреждал тур агент. Вишенкой на торте был выезд. Приехало 3 автобуса , люди хаотично САМИ погрузили чемоданы и расселись по салону. В итоге оказалось , что на каждый автобус был свой список по фамилиям , но нигде он не висел и никто его не озвучивал. потом людей начали перекидывать с автобуса на автобус . Чемоданы вынимали и грузили в новый автобус так же сами туристы. Вакханалия творилась полнейшая. Не понятно в чем была проблема сформировать списки кто в каком автобусе и повесить его для всеобщего обозрения. в итоге списки были только у водителей автобусов на телефонах. Как нам сказали русскую речь там услышали только два месяца назад так ,как север Египта никогда не был туристическим. Персонал реально ничего не понимает на русском и далеко не все на анг. Почти все надписи на арабском языке) какой-то дневной анимации для взрослых или движухи так же нет! вы предоставлены полностью сами себе ) Может кстати это и не плохо. тут этот момент точно на любителя. Из плюсов , новый современный отель , удобные кровати , очень красивый вид из окон, великолепное море и белый песок ! До качества отдыха который предоставляет сеть отелей " Rixos " им еще конечно очень далеко. Пока это "Rixos " только по названию! Через пару лет думаю выйдут на должный уровень. А пока не советую данный отель.