Отдыхали в этом отеле в январе 2024, втроём, возраст 50плюс, отель тихий, спокойный. Положительные эмоции вызвали песочный пляж, Красное море и удивительный подводный мир около пантона нашего отеля: кораллы, большое разнообразие рыб, черепах. Обслуживающий персонал дружелюбный, отзывчивый. Очень хороши развлекательные программы:утренняя зарядка на пляже, йога, вечером различные шоу. Восторг и восхищение вызвало файер-шоу, выше всяких похвал!!! Отдельно хочется написать о еде, еда была вкусная, разнообразная и в достаточном количестве. Много овощей, фруктов, выпечки. Шеф повар и администратор отеля всегда вежливы и приветливы.
Из отрицательных сторон нашего отдыха-это общение с гидом от Пегас туристик, имя его Emad Samy!!!! Гид предложил нам экскурсию на яхте на Коралловый остров, он хорошо владеет русским языком, и мы объяснили ему, что по возрасту и по здоровью, мы не плаваем ни с аквалангами, ни с масками, долго предлагал другие экскурсии, в результате договорились об эксклюзивной экскурсии и оплатили её. Когда мы приехали в порт наэ экскурсию, оказалось мы попали на ту экскурсию от которой отказались!!! Были разочарованы таким отношением, о чем по приезду в отель, мы ему написали. Ответ его нас просто ошеломил: мы не так его поняли???!!!!!!! И даже не извинился!!! Хочется предупредить туристов, кто соберётся ехать в Хургаду, Марса Аллам от Пегас туристик, быть осмотрительными и осторожными. Непорядочный человек, чисто человеческий фактор!!! А в целом, даже этот инциндент не испортил нам настроение, отпуск получился классным, с любовью и уважением к египетскому народу, что дают нам возможность отдохнуть в таком прекрасном месте.