Отель MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA)

Были в апреле 2025 года, прилетели около 6 утра, нас разместили на рецепшене, комфортные диваны, кондиционер. Ничего не предвещало дикости и жадности... Пароль от Wi-fi , нам так и не дали, сказали в 10.00. Соответственно не было возможности купить симку, немного попали на роуминг... Ближе к 8 утра, собрались в ресторан на завтрак,( этот день был у нас оплачен), но получили отказ, т.к. не было браслетов для прохода в ресторан ( их выдают ровно в 10.00, после закрытия ресторана). Удивительная жадность, сколько бы мы съели , два кофе и яичница? Мы повозмущались, но все таки сумели пройти и позавтракать, бесплатно, а не за 6 долларов на человека. , как они настаивали... Правда, другие туристы, менее смелые, пошли за деньги... Приезжая утром, будьте готовы к этому!! И вот в 10.00 ( ни минутой раньше), толпа туристов стала атаковать рецепцию на получение браслетов, как обычно, очередь, неудобство. Но, за минут 15 все раздал.. Размещение у них строго после 13.00, но нам предложили пораньше , типа улучшенный номер, но мне кажется он и так был на нас забронирован. 20 долларов ушли.. Но зато в 10,15 мы были в номере. Номер неплохой, но есть нюанс... Окна с видом на море, вдалеке его видно, но нет балкона (только французский, на нем можно только повесить одежду, да и то, футболка Армани успешно улетела и не нашлась...) . Окна выходят не только на море, но и на сад, в котором проводится вечерняя анимация, и до 23.00 и до 00.00 ее можно успешно слышать и смотреть, даже если вы хотите спать и закрыли окно. Крайне неудачное расположение амфитеатра.. По питанию: мясо, кура, говядина , креветки , фрукты, пирожные. Все довольно вкусно, ни разу не отравились и голодными не были. Завтрак довольно скромный , но выручали яйца и яичница. В ресторанах чай , кофе, алко наливают только официанты, нет стеклянной посуды., все в пластиковых стаканчиках. А вроде 4 звезды!! По пляжу: Лежаков в 11.00 вы уже не найдете у самого моря, а вот у бассейнов их много, но от бассейна до моря буквально 3 минуты, проблем не видели. Заход в море песок, но когда доплываешь до ограничений, вода тебе по грудь, а когда отлив ( каждый день) то можно по пояс дойти до ограничителей... Мелко очень, но это проблема почти всех отелей, которые находятся рядом, пляж большой общий , можно прогуляться и выбрать где больше нравится и где есть рифы с рыбками, в этом плюс. По спорту: Старый, обшарпанный теннисный стол стоит на пляже на песке, среди отдыхающих... такого я еще не видел... Волейбольная площадка очень маленькая, я бы сказал никакая, мяч чтоб найти надо постараться, аниматоры на спорт вообще не звали, сами собирались после 16.00, ну а мяч, это просто смех, дали спущенный и сказали, идите качайте сами... Аниматоры явно не спортсмены, проводили в основном только утреннюю йогу и гимнастику, а еще и бочу пару раз видел. Вот мой отзыв, подведя итог, могу сказать, что отель в принципе не плохой, но некоторые нюансы мне не понравились, все сравнивал с Турцией.. Но как говорится мои ожидания это мои проблемы. Поехал бы повторно? Возможно, но подумал бы..

Отдыхали с 4 по 14 апреля 2025 года , погода была немного ветренная иногда, но купались каждый день. Отель немного уставший, но персонал старается из зо всех сил. Очень понравилось питание, разнообразное и всегда все свежее. Море близко, можно через отель пройти, или по улице. Кафе, аптеки, рестораны, обменники в шаговой доступности. Есть конечно вопросы по обслуживанию местного населения -они всегда в приоритете. Но в целом остались довольны!

Не понимаю таких отзывов на отдых в этом отеле… Отдыхали с 15 по 25 апреля, выбирали самую безветренную бухту и молодежное место. Приехали в 3 часа ночи, когда прилетели в 1 час. Если кто-то будет ехать через ИНТЕРСИТИ, то по сути в Египте у Вас будет компании МОНА ЛИЗА и трансфер от них, непонятно конечно как это…. Такого трансфера не видела никогда! Маленький автобусик и багаж суните через последнее окно в нем, складываете куда придется, на пол, на сидения. Катали нас 2 часа во круг одних и тех же отелей по 10 раз, а можно было по порядку завезти всех с одной стороны, а потом с другой. Заселили на первый этаж, муж назвал этот номер «домик хоббита», малюсенькое окно-иллюминатор и свет как в пещере, не видно ничего. На следующий день просили пересилить, дали номер на втором этаже. Просили с доплатой, но номер с балконом, ответ был «даже с доплатой нет, это не Ваша категория». По питанию визуально было много чего, но по сути есть нечего. Первый раз видела, что курицу жареную выдавал повар по 1 кусочку. За 10 дней отдыха два раза давали морепродукты (один раз креветки, один раз осьминожки), так же выдавали по 3-4 креветки и осьминожки как попадется. На завтраки перестали ходить уже на 3 день отдыха, там просто нет ничего кроме очереди за омлетом. А САМОЕ ГЛАВНОЕ НИГДЕ В ОТЗЫВАХ НЕ БЫЛО НАПИСАНО ПРО ТОЛПЫ МЕСТНЫХ И ПО 10 ДЕТЕЙ С НИМИ. Местным и креветки накладывали по целой тарелке с горкой и на пляжном баре разговаривали и уделяли внимание только им. Доходило до того, что подходит твоя очередь, а работник бара обслуживает следующего «местного». Были просто психи, разворачивались и уходили. Первые 5 дней на пляжном баре наливали пиво с крана, оно было холодным и вкусным. Далее с крана стало платно, наливали из бутылок, даже не Stella, отвратительное. Безветренная бухта стала ветреной, каждый день желтый флаг, а в первые дни даже в воду не заходили, была холодная вода и ужасный ветер, смотрели по прогнозу погоды порывы до 25м/с. Так же в этом отеле уходит вода, в 12 часов дня и возвращается к 4-5 вечера. Возле буйков детям по колено, а в середине получается островок из песка. Для детей классно, но это не совсем детский отель, тут даже детского меню нет, хотя их было много и в основном местные. Рифа нет, красоты красного моря в этом отеле Вы не увидите. На понтоны других отелей не пускают, где реально можно что-то посмотреть. Вечером на пляж никакого отеля Вы попасть не сможете, всё закрывают, а мы например любим вечером посмотреть на рыб. Также возле пляжа куча лодок и катеров, для катания на банане, таблетках, от них плывет по воде вся грязь и топливо. Большую часть отдыха провели на бассейне. До этого была в Хургаде отель Sunny Days El Palacio, понравилось намного больше и море, и питание, и обслуживание, и номерной фонд, и цена была намного приятнее.

Буду объективной.Общее впечатление неплохое. Расположение отеля отличное, красивая ухоженная территория чистое море, вежливый персонал. На этом плюсы заканчиваются. Питание для 4* норм.Алкоголь-крепкие местные напитки и пиво., вина нет даже в ресторане А-ля карт., хотя ресторан это громко сказано, были в рыбном -обслуживание как в забегаловке. Но все это мелочи, главное если выбрали этот отель,не экономьте на номере. Стандарт с видом на сад-это убитые номера со старой мебелью, ободранными дверями,ржавчиной в душевой и продавленной кроватью. На просьбу поменять номер,ответили что номера этой категории все в таком состоянии, предложили поменять на лучший с доплатой 10$ за сутки. Обидно что попали на этот развод, не может быть стандарт в "четверке" в таком ужасном состоянии, продавайте номер как "эконом".

Сейчас находимся в этом отеле. Путёвку брали на 9 ночей. Из плюсов:- уборка номеров,первая линия,хорошая,вкусная кухня! Минусы! Бар только до 22.00 потом платно. Рифа нет от слова совсем. Персонал особенно на ресепшене,оставляет желать лучшего. Особенно отличаются наглостью, враньем и вымогательством 2 персонажа - Керим и МОхамед. Оказывается в отеле действует система обмана туристов. Наша история,с подтверждением других туристов. У нас путёвка на 9 ночей,встречающая компания селфитур.при заселении дали номер и мы спокойно обустроились. На 7ой день,звонит с ресепшена керим,и говорит,чтобы мы освободили номер,так как,у нас указано 7 ночей. Я спускаюсь,показываю наш ваучер,а он мне говорит,что нас заселил какой то нефис тур и если я сейчас не освобожу номер,придут двое сотрудников,которые выставят мои вещи.Я такого нахальства ещё не встречала ни в одной стране. Пишу нашему туроператору,она связывается с местными,те говорят,что все хорошо и вопрос решен,а на ресепшене вышеуказанные сотрудники,говорят освобождать номер.Вообщем позвонила я сама в селфитур,потребовала объяснений. С горем пополам больше 2х часов разбирательств и наш вопрос решили. Оказывается тут такая схема! Нефис и селфи- одна компания. Задача сотрудников,не заселять максимально долго новых гостей,а повозможности выселять на какое то время уже проживающих,чтобы дополнительно сдавать Ваш номер. С нами которые прилетели,у 2х пар такая была ситуация. Но мы тогда необратили внимания. Их до вечера мурыжили,с неправильным датами. А когда им предоставили номер,его только убирали. Продление стоит с 12 до 18 -30 долларов. И пока приезжие гости,усталые с дороги и перелёта сидят в фойе,на их номере делают деньги! мОхамед несколько дней не носил бейджик, скрывал свое имя.керим его покрывал,называл другими именами.это просто какой то беспредел!куда смотрит руководство отеля? Ведь такими непорядочными действиями,они подрывают репутацию отеля.керим вообще редкий лжец! Очень настойчиво с запугиваниями,требовал освобождения номера,ещё и подкрепляя слова тем,что ЕСЛИ ДАЖЕ НАШ ВОПРОС РЕШИТСЯ,В ОТЕЛЕ НЕТ СВОБОДЕЫХ НОМЕРОВ! Это треш! Конечно же мы не освободили номер,конечно же мы остались в своем номере и конечно же наш номер был за нами закреплён!но почему мне вообще,за мои деньги,устроили эту нервотрепку? И таких туристов оказалось немало! Вообщем всем желающим туда ехать совет - проверяйте даты выселения. И ни в коем случае не идите у них на поводу. А мы сюда точно больше не вернёмся. По крайней мере,пока не перевоспитают сотрудников.

Отдыхали в этом отеле в феврале, персонал доброжелательный и отзывчивый, питание вкусное, анимация каждый вечер разнообразная, алкоголь неплохой местный, вход в море плавный, есть собственный пирс, так же есть подогреваемый бассейн, номер меняли за доплату

Были в этом отеле в феврале 2025 года. Встретили приветливо, персонал доброжелательный. Отличный отель, несколько локаций: 1. Подогреваемый бассейн вместе с джакузи и баром. 2. Детский бассейн. 3. Взрослый бассейн не подогреваемый. 4. Потрясающее море, чистейшее, прозрачное, ласковое. Пологий берег, как раз для меня, для детей самое то. Есть пирс. Площадка для анимации. Каждый день живая музыка на ресепшене. По кухне, изысков нет, но всё так вкусно. Я ела каждый день в обед и ужин рыбу и овощи, т.к. я ее люблю, рыба была жареная в панировке, пареная, варёная, во фритюре и каждый раз рыба была разная. Овощей, фруктов, зелени достаточно. Финики, ум съешь. Мой муж брал говядину, курицу, рыбу и каждый раз в разном исполнении, муж восторге от питания. Десертов очень много. На завтрак я всегда брала яичницу с двумя яйцами, фаршированный помидор с сыром моцарелла, творожный сыр, круассан и кофе. Всё очень вкусно. Место расположение отличное. Есть где погулять: магазинчики, аптеки, кафе, Макдональдс, КФС, рядом с нашим отелем где то в 100 метрах рядом с отелем Лаго находился ночной клуб. По номеру, номер старенький, но все работало:фен, розетки, ТВ, горячая/холодная вода. Матрасы отличные, постельное бельё и полотенца белые-белые. Уборка каждый день. В номере есть чайник и набор: чай, кофе, сахар. Каждый день на человека оставляли по 0,5 бутылки воды.

Что касается самого отдыха. Отличное расположение отеля - рядом магазины, через дорогу бассейны и море внутри отельной территории. В море можно входить без специальных тапочек. Кухня и еда шикарная. Анимация есть, но я ее не люблю в целом, поэтому не могу оценить хорошая она или нет. Номер нам попался с отдельным выходом в сад на первом этаже. Смысла 20$ платить на ресепшене нет по опыту прошлых поездок в другие отели. Сначала номер мне не понравился, так как очень маленький и узкий, но затем я поняла прелесть отдельного выхода. Единственный минус - это дискотека рядом с отелем. С пятницы на субботу и еще в какой-то день музыка орет до 3х ночи - спать невозможно. О работе отельного гида почти ничего сказать не могу. Спасибо Горизонту Путешествий за работу, за своевременное реагирование на наши вопросы

Понравился пляж. Море. Погода. Аниматоры. И бассейн с подогревом и джакузи. Питание на 3. Номера на 3. Второй раз в него не поеду. Ходили в итальянский ресторан, пицца подошва, какой-то суп дали, все не вкусно. В ресторане морепродуктов получше.

Отдыхали в отеле с 9 по 19 января 2025г с дочей. Номер 416. Отель замечательный! Понравилось все! Очень приветливый персонал. Особенно на ресепшн молодой человек Ахмед Питание хорошее, разнообразное. Местная кухня, итальянская, морепродукты. Мяса было много и разного каждый день! Овощи, фрукты, десерты. Номера чистые, убирают хорошо, каждый день. Морюшко очень ласковое и тёплое! Есть тёплый бассик. Несколько баров по всей территории, где есть напитки и перекус. Есть 3 ресторана а ля карт. Ходили в гриль, очень понравилось Отличная анимация, было очень весело! Местоположение отеля самое удобное Всё рядом. В следующий раз приедем только в этот отель!