Отель ROYAL PARK в Болгарии

Всем добрый день! прошу вас, прочитайте мой отзыв, и не совершайте моей ошибки!!! Сразу прошу прощение за орфографию, писать много, пишу быстро- чтоб всего не забыть, но главное не как написано а что! Только от туда приехали!были с 2 авг 2014 по 15 авг 2014 Поиском отеля я занялась в январе 2014, хотели по раннему бронированию со скидками найти выгодный тур на август 2014, нам нужно было два номера, в одном мы с мужем и дочкой 2,4 года, в другом две бабушки и дедушка, бюджет планировали 50тр на человека за всё про все, но проанализировав предложения выходило что Греция в этот год выпадала на отель 3*, а вот Болгария вроде как на 4*, отзывы о Болгарии были не плохие, поэтому мы решили попробовать. Стала искать: критерии для выбора были: 1. Не далеко от аэропорта, потому как ребенка после перелета еще и в машине трясти не хотелось долго 2. Большая красивая территория чтоб было где погулять 3. На пляже никого кроме постояльцев отеля, без доплат за лежаки и зонты 4. Детская площадка, детское питание Royal park elenite под всё подходил Плюс два мед пункта на территории отеля тоже подкупало. Были несколько нехороших отзывов: плохо убирают, лежаки все заняты, ротовирус у кого то одного,лифт не дождешься, но я решила что это либо мелочи, либо может случиться с каждым в любом другом месте и остановили выбор на нем! Пожалуйста Не совершайте моей ошибки, особенно семьи с детьми! Начну по порядку: 1.Началось с того что бабушкам с дедушкой дали номер с креслом кроватью, по размерам для максимум подростка, и номер был сервирован на двоих( два стакана, два набора полотенец, мыла, шампуня ( его кстати тока на въезд дают и всё!) и т.п.) стали просить заменить - на рецепшене отвечали что мы за такой номер и заплатили, стали узнавать у туроператора- те подтвердили, что у них действительно идет либо с кресло - кроватью, либо с кресло - диваном Наш же с мужем номер ( мы заплатили подороже чтоб с видом на море)был оснащен диван кроватью, которой никто не пользовался, я стала ругаться как так, родители ютятся- а у нас диван простаивает и вообще нас расселили на разных этажах ночью по прилету и по утру обещали переместить на один этаж, без скандала и пока не стала орать на весь отель, звать старшего, потом со старшим выяснять на повышенных тонах- дело не сдвинулось 2. Территория действительно красива, на территории аквапарк но! Тенька нет, пекло, толку от этой красоты если погулять по ней можно только после 18! Да, есть две детских площадки, но они тоже на пекле, так что воспользоваться ими нам не пришлось! 3. при всей,красоте территории- номера бедные, грязные, одна отвалившаяся розетка,втыкали мы в нее попеременке то один сотовый то другой то айпад то зуб щётку... гардина на пол окна, в номере с видом на море солнце с утра до 18- и шторы изза такой гардины не спасают, номер нагревается, двери балкона плотно не закрываются, кондиционер сломан,мы оставили заявку на поломку, один раз пришел мастер, настроил, сказал через 40 мин будет так работать что будем мерзнуть, но результата не было, потом во время дневного сна ребенка персонал хотел зайти еще раз отремонировать- мы попросили прийти через час- больше от них порывов не было, но мы и сами не стали настаивать, поскольку с кондиционером ребенок бы простыл, а так, работает он полу сломанный, дует чуть чуть и хорошо... 4. "номер с видом на море"...вообще не понятно что лучше -переплатить за него, по мне так с видом в сад, потому как, днем живешь на музыкальной колонке, ребенок спит, а у них аквааэробика под окном,анимация, музыка орет,думаешь как бы не разбудили, а вечером до ночи слушаешь дискотеку которая проходит не далеко от отеля но на той же линии, или как ржут гости отеля до часу ночи в лобби баре с выходом на улицу, расположенном под балконами всех номеров с видом на море, ходила жаловаться а они говорят что ничего не могут сделать, только лишь сходить попросить гостей быть потише, но это же пьяная компания- они через 5 минут забудут и всё по новой, а от этой ситуации всего лишь помог

Большая ухоженная территория.Бесплатный аквапарк с 7 разными горками + там же детский бассейн с детскими горками для совсем маленьких.

Большой красивый отель, находится далеко от проезжей части. На выходе охрана, рядом горы, свежий воздух. Чистая и очень красивая большая территория. Аквапарк, луна парк,анимации и другие развлечения. Вежливый и внимательный персонал. Чувствовали там себя как дома.