Отель PERSENK SPA в Болгарии

Чистота, уют, отзывчивый персонал. Все было супер. Рекомендую.

Расположение. Персонал. Соотношение цена-качество.

1) разнобразить завтраки - было слишком однообразно. 2) организовывать экскурсии . отель не принимает участия.

Отель находится в центре города, вся инфраструктура рядом. Номера просторные. Завтрак не очень богатый, но все было вкусно. Ужинали и обедали в ресторанчиках рядом с отелем. Спа центр не очень большой, всего одна парилка и сауна. В целом все чисто, прилично.

персонал не умеет обращаться с клиентами . таким не должно быть отношение в гостинице 5 звезд . все возникшие проблемы во время прибывания не были решены . грязно в номере , в спа работала только одна сауна . в бассейне слишком много хлорки . в ресторане кухня под всякоц критикой : заказала спагеты , мне принесли просто плавающие макароны в соусе , жто было похоже на суп . да ,мне их поменяли но на еще худщий вариант сухих спагет без соуса , которые я опять же ждала еще пол часа . извинения от ресторана ( как жто бывает в нормальных местах ) не было . в спа зоне стояла фруктовая вода , в 4 дня ее уже не было ( спа работает до 9). сервиз в гостинице не тянет на 5 звезд . даже фрукты которые при заезде нам принесли как комплимет были полу гнилые . ковер в номере грязный , было страшно наступить

Очень удобный, комфортный и уютный отель. Действительно 5 звезд. Обслуживание, номера и расположение самое лучшее в Девине. Игровая комната для детишек.