Отель MELSA COOP в Болгарии

Приветливый персонал, хорошее расположение, недалеко от пляжа, ухоженная территория. Большой ресторан, чистое столовое белье. Во время нашего отдыха заехала большая группа детей на фестиваль, но администрация справилась.

Отдыхали летом с детьми,выбирали тихий отель с хорошим детским питанием. Все началось с приезда и размещения. Поселили в апартаменты возле ресторана, номер с муравьями,как оказался,которые кусали 3 ночи подряд. Неулыбчивые и перепуганные на рецепции поселили ровно в 14.00 и не раньше,хоть мы были уставшие и с маленькими детками. Номер савдеп,с поломанными кроватями. Душный,влажный номер,хотя приходили убирать,пол помыть в ванной, так как там протекало и все..., кондиционер есть,но не включали, потому что можно было заболеть, все детки кашляли и взрослые ходили с насморком и кашлем в отеле от перепада температуры. А еще без балкона,сушить белье негде,есть сушилка,но белье не высыхает,одевали влажное белье себе и детям,но потом решили выносить сушку через онко на улицу. Когда хотели заснуть после дороги,уставшие,невыспавшие,так первое,что нас испугало-окно выходили на ресторан,где вечером собирались люди на ужин на террасе и пили,курили,что нельзя было окно даже открыть,кричали до 23.00 ,что детки не могли уснуть!!! А еще,когда эти разошлись,так началось другое-музыка гремела так сильно с дискотеки с 23.00 и до 5 утра,что все плакали и детки и мы.Это было очень больно и невыносимо. Утром попросили поменять номер,так управляющая Галина с претензиями и недовольным лицом предложила два отдельных с доплатой в 8 евро еще к сумме,и на 4 этаже на крыше,тоже без балкона,где можно было задохнуться от жары вообще. Все сделали так,чтобы номер не поменять вообще. Питание каждый день одинаковое,все с чабрецом,что дети почти ничего не ели,говори,что не вкусно. У взрослых от еды была изжога и потом тошнота,что сказалось на поджелудочной железе...Отказались от обеда,так вернули деньги только половину,и то со скандалом. Хамское отношение ко всему и ко всем. Все что понравилось,так это территория и охрана отеля,улыбчивый мужчина,который улыбался)). А при выезде им нужно было срочно в 12.00 освободить номер и ни минутой позже,так как у нас был автобус вечером,так как туда заезжали люди,но никого не было!!! Такое ощущение,что Галина ,управляющая отелем ,получала удовольствие , за наши же деньги,когда имела в чем то преимущества!!! Никому и никогда этот отель рекомендовать НЕ БУДЕМ!!!! А вы решайте))