Отель ЗОЛОТЫЕ ПЕСКИ

Были в отеле Золотые пески в конце июня на 8 ночей, два взрослых и ребенок 2 года, начитавшись отрицательных отзывов было желание сдать путевку, настрой на данный отдых был отрицательный, но по приезду в отель всё поменялось. Итак, жили мы в Лесном коттедже номер 8, великолепный деревянный домик со всем необходимым внутри, доп кровать была предоставлена, было два комплекта полотенец, но только попросили еще один, как нам сразу принесли. Все вопросы, которые возникали, на ресепшен всегда решались, никто ни в чем не отказывал, а наоборот, пытались очень быстро всё решить. Вода всегда была. Уборка номеров ежедневная, гель для душа, шампунь и мыло докладывают, за это, хотелось бы выразить благодарность нашей горничной, смена постельного белья и полотенец на 5 день, в номере не было чайника, но на время, пока ждали, чтобы освободился, горничная дала свой, за что, так же, отдельное спасибо. Кондиционер работал исправно, ночами было прохладно, попросили еще одеяло и сразу дали. Еда в столовой однообразная, но всегда есть мясо, курица и рыба, что не скажешь про многие 3-х звездочные отели в Турции, но всё-таки хотелось бы разнообразия, на 5 день прибывания в отеле, вот правда, очень надоедает. Ротавирус не подхватили. Море в шаговой доступности чистое, красивое, драк за лежаки не было, даже при сто процентной загруженности, всем хватало, под зонтами, конечно, крайне редко, так как люди занимали и просто уходили, но без них всегда можно было найти. Территория большая и ухоженная. Бассейн всегда чистят. За территорией несколько магазинов и три кафе, в кафе Афродита великолепный шашлык и лодочка. За территорией отеля, действительно, особо не разгуляешься, но смотрите расположение за ранее, там же всё указано. Рядом отель сосновая роща с классной большой территорией, у них так же можно погулять. Автобусная остановка у фонтана, пешком минут 10-15, проезд до Гагры стоит 50 рублей, до Пицунды 25 рублей, автобус ходит по расписанию, так же в любую точку можно уехать на такси, но оно не из дешевых, до Гагры не менее 1000, до Пицунды не менее 700 рублей. В момент отпуска у меня был день рождения, отель предоставил комплимент в виде бутылки вина и нарезки фруктов, что то же было очень приятно. Основной контингент отдыхающих это пенсионеры и пары с детьми, молодежи, по-моему мнению, просто будет скучно, хотя и таковых было много. Анимация для детей была, конечно не ах какая, но Виктория пыталась их завлечь, для взрослых, вечером, дискотека в столовой, но чаще для тех, кому за… Магазин от винзавода находится в минутах 30 от отеля, там можно приобрести марочное вино, цены варьируются от 270 рублей и выше, например, в магазине винзавода оно 270, а в магазине за территорией отеля оно 350, разница не великая. Собаки по территории гуляют, но не агрессивные. Детская площадка есть, лавочки и качели, чтобы посидеть и отдохнуть в теньке, то же имеются. На территории отеля есть автомобильная парковка, для постояльцев, мест всем хватало и были свободные. На пляже брали вареную кукурузу, арбуз, дыню, каждая позиция по 200 рублей, так же брали копченые мидии, очень вкусно, ни от чего не отравились. На рынке, в Пицунде, можно взять хороший, проверенный коньяк, аджику и многое другое, берите у Саи, она находится рядом с кафе «Сели поели». Вернемся ли мы еще в Абхазию, однозначно да, но скорее всего, поближе к цивилизации.

Отдыхаем сейчас с 27.06 по 05.07 отелем довольны все . Нас трое взрослых и ребёнок 11лет. Питание полный понсион, хватает всем. Правда есть отдыхающие которые наверно ни разу не видели фрукты(абрикосы) набирают огромными тарелками с горой. Конечно остальным может не хватить, тогда идут вход яблочки. (Резанные) территория отеля достаточно ухоженная, море чистое, жезлонгов хватает всем. Зонтов ка и во многих курорта не всем хватает. Те что пишут что полотенца с номера брать нельзя, да это правда. Так смотрите концепция отеля. Мы живем в домике п. Лесной все что нужно есть как и в описание отеля. Чайник по запросу нам принесли. В домике у нас убрали на второй день тоже по запросу. Белье чистое, трансфер у нас полный. Да в отели есть госпошли 200руб с человека на весь период проживания. Отель , территория, пляж классный. Приезжайте и отдыхайте.

Отвратительный отель, даже отелем не назвать.. ни кому не рекомендую. Хамское отношение к гостям , к детям. Хотите испортить себе отдых езжайте, но вас предупредили.

Отдыхаем с семьёй,по приезду в отель нам пришлось заплатить за прибывание в данном отеле ,хотя это нам турагент не чего не говорила .отель отстой полный не ездите сюда ,полотенца на пляж не выдают,а если вынести из номера то штраф 2000 рублей, одеял нет ,меню не очень ,номера не убирают ,ползают муравьи по номеру, на ресепше работают люди которым не чего не надо ,я категорически не рекомендую Отель Золотые пески ,муж у меня остался не доволен ...

Отдыхаю в данном отеле не в первый раз. Удивлена негативным отзывам. Все очень вкусно, еду постоянно пополняют, в нашем номере убирались, жили в 3 корпусе. Наше отражение это как мы внутри себя настраиваем и с чем едем на отдых. Люди , приводите себя в порядок сначала и вокург вас будет порядок!

Отель не справляется с заявленным количеством гостей! Постели не хватает, одеял нету, аргументируя что это летний отель. Но 14.07.2024 было очень холодно и шторм. Пока ждали на ресепшене, каждая вторая жалоба была на это. Нам тоже не дали одеяло. Причем в Морских корпусах на 1 линии было холодно ночью, я спала в кофте. Говорят на обогрев включайте кондер, но так задохнешься, а хочется прохладного морского воздуха ночью. Даже слышали, как подошли с жалобой, что не дали доп место (раскладушку) и дословно "муж спал на полу". В номере грязная раковина была, подметали и выносили мусор. Смены белья каждые 4 дня не было, видимо по той же причине нехватки постели. Некоторым прямо говорили, ждем машину из прачки, ждите. Благо чайник дали. Но их тоже не хватает и достаются не всем! Почему просто не поставить в каждый номер - загадка, наверное очень трудно))) Столовка это отдельный квест! Логистика хромает. Сначала надо отметиться. Потом пройти сквозь толпу которая набирает еду за подносом в противоположный конец, потом если вам не нужно горячее, протиснуться сквозь толпу и каким то чудом уцепить тарелки. В столовой висит объявление и при заселении говорят, что разделены домики по времени 1 и 2 смена. Но во вторую смену ничего не достается, поэтому гости идут в 1 смену. создается давка. И вишенка на торте, мое терпение под конец отдыха лопнуло, когда 2 сотрудницы кухни снимали эту давку на телефон, тыкали в гостей пальцами и открыто по хамски смеялись. На замечание тетка в грязной засаленной одежде, руками, которыми она без перчаток убирает грязную посуду полезла ко мне обниматься, типа я не так поняла, меня лично она не снимала. когда села за стол, прибежал парень и стал на меня наезжать. Пришлось в грубой форме сказать, что неважно кого снимали, это хамство и послать его подальше. Вилок ложек не хватает, очень часто пластиковые, как и стаканов. Женщина видимо только приехавшая, удивилась почему утром дали пластиковые вилки, что за вечер, ночь и утро, вилок стальных никто не помыл. Стаканы и подносы грязные, приходилось выбирать. Еда более менее. Что то вкусненько, что то нет. Макароны, которые обычно едят все, отвратительные, мой ребенок есть не стал. макарон всегда полно, люди берут обычно картошку, ее может не хватить. Еда однообразная, плюс - минус пару вариаций. Бассейн голимая хлорка которая сильно бьет в нос. Территория красивая. Лежаков на пляже не хватает. Вечером их начинают собирать чуть ли не в 5 часов(Жесть какая то. Собирают двое, высокий и худощавый мужчина адекватен, разрешает и просит их за собой убрать, что мы и сделали. А второй вредный и наглый. Спрятал наше полотенце. Прекрасно видел что мы идем искать и сбрасывали собранные лежаки. Подошел, стал на нас орать, что нельзя трогать. На ответ мы перекусили быстро в столовой - сказал нельзя оставлять. Но по правилам время пользования не ограничено, т.е. до ночного времени мы имеем как бы право лежаками пользоваться. Ему пофиг. Полотенце говорит не брал. Муж спросил а где оно, типа че такой наглый, стырил что ли? Сразу стал отнекиваться, ну вы же его нашли под лежаками. Т.е. прекрасно все понимает что творит и нагло врет. Девушки на ресепшене хорошо обучены "снимать напряжение и гасить жалобы". Пока там сидели ждали трансфер, чего только не услышали. И про то, что застукали уборщицу, шаряющую в вещах тоже. Если б я застукала, пришибла б сразу. Ресепшен с сочувствующим видом говорит на любую жалобу что да, такое недопустимо, да сейчас разберемся и все решим, да передадим ответственному. Но ничего не меняется. В Абхазию приедем, но не в этот отель точно. никому не рекомендую

Отдыхаем сейчас здесь, за 7 дней отдыха ни разу не поменяли полотенца и постельное! Хотя сказали, что меняют на 5 день, спросили, сказали некому стирать. В столовой просто битва за еду в прямом смысле слова, все бегают как ошалелые, хватают руками еду, иначе не достанется. Анимации никакой нет! Полы в номере не моют и не подметают даже. В номере одна двуспальная кровать, третьему человеку дают раскладушку "прощай спина", в итоге полночи не спим, всё болит. Зонты на пляже старющие, ржавые и рваные, за них кстати тоже битвы в 7 утра начинаются уже. В номере нет зеркал, только в санузле маленькое, очень неудобно. Живём в домиках п. Морской называется

Отдыхаем сейчас 10.06.2025, хотела поставить 5 звёзд, Но! Еда очень скромно!На завтрак правда прям разнообразие), спасибо,я понимаю что я в Абхазии,а не в Турции). Троих заселяют в двухместном и приносят евро раскладушку, Но подушки нам не хватило)! Пришлось мучится и спать без подушки ((((......Вода вообще без напора, горячая есть у нас в 3 корпусе,а вот в первом корпусе у друзей вообще не было горячей воды сутки, ходили к нам мытся(((.….. Море шикарное, бассейн чистый, Но хлоркой прям в нос забивает! Территория шикарная, спасибо постарались!) Полотенца есть и для тела и для лица и для ног, спасибо! Мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага всё есть,но на троих выдали только один комплект!(((...Надо ходить выпрашивать ! Вот ещё, большой минус по заселению, т.к заполняемость 100%, номера очень долго подготавливают ,мы приехали к 14.00 говорят нет свободных!!!! Ждали заселение до 16.30, капец! И то как они сказали ,что с трудом нашли номер!

Поехали в этот отель случайно-выбирали горячку по принципу цена плюс подогреваемый бассейн плюс близко к морю и не пожалели! Очень все понравилось-территория шикарная, на берегу моря, воздух чистейший, везде сосны, пальмы, цветы, пение птиц и шум волн. Жили в морском номере-все хорошо, чисто, есть конечно нюансы, но не критично. Убирают каждый день, если попросить-принесут чайник, меняют белье по запросу. Горячей воды за неделю не было 1 раз, и то из-за отключения электричества в поселке. Питание хорошее, но не слишком разнообразное, ко дню 5 надоедает, поэтому на ужин частенько ходили в кафе рядом с отелем. Наполняемость отеля 100%, поэтому в столовой периодически не хватает то стаканов, то приборов, но стоит подождать пару минут и все пополняют. Магазины со всем необходимым-сразу за забором, в самом отеле есть бар и дискотека. Пару дней была анимация, потом куда то испарилась. 3 раз в Абхазии и это лучший отдых! Вообщем хороший отель за не большие деньги.

Отдыхали с семьей в начале июня. Ооочень се понравилось. Территорий большая, красивая, все ухожено. Корям очень вкусно, сыпы, каши,салаты, всегда наполняются и не надо ждать. Очень чисто в номерах. мы жили в 3м корпусе. Один раз были перебои горячей водой, но в Абхазии это норма. А так все понрмавилось. Ресторан с видом на море мммм. Рекомендую этот отель !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!