Отель SUN PALACE GAGRA

Отдыхали в мае 2024 брали 2 номера 2 и 5 этаж. На 5 этаже убирали ежедневно, полотенца для пляжа принесли. На 2 этаже, нужно было постоянно просить чтоб убрались, полотенце принесли после обращения к администратору. Не работал полотенцесушитель, пришли и починили за полчаса. Питание на 5 , голодными никогда не уходили. Персонал Ресторана очень добрый, отзывчивый, были с ребёнком 1.5 года, нам всегда включали мультики. Воды и чая в номерах не было, сказали отменили. Территории у отеля нет, выход просто на дорогу. До пляжа если пешком далеко, минут 20, но ходил автобус от отеля на пляж санатория им. Челюскинцев.

Отдыхали с друзьями с 4по 8 октября, брали 4ночи 3 дня, для этого отеля мне хватило. Большой минус это кровать. С моей поясницей, матрас очень мягкий, проваливаешься, утром просыпаюсь вся простынь подо мной.Кормили не плохо ,автобус до пляжа весь битком,за 2 раза отвезут

Отдыхали в июне 2023 года.Отель городской, без территории.В отели достаточно хороший интерьер.Номера просторные с хорошей обстановкой и большим сан узлом.Уборка ежедневная. Каждый день дополняли мыльные принадлежности.Полотенце для пляжа и в номере достаточно приличные.Питание не очень разнообразное ,но очень вкусное.Девочки в ресторане очень приветливые.Несколько раз в день есть трансфер на море.Отель городской,рядом есть магазин Ассорти и недалеко рынок.Заранее знали погоду ( была не очень хорошая .дожди) и специально выбрали это отель из - за его расположения.Отель рекомендую к посещению,только положительные эмоции.

Отдыхали в июле -августе 2023 года. Отель новый современный. Номера обставлены на 5. Уборка ежедневно, каждый день пополняли мыльно рыльным, чай сахар. единственный недостаток - единая система кондиционирования, и иногда казалось, что не сильно охлаждает комнату. Про питание можно сказать на 5. не знаю кто пишет отзывы негативные про питание - видимо люди гурманы. Питание на выбор- на завтраки всегда два вида каш, сырники, творог вторые блюда, йогурт. На обед супа два вида, по три вида гарнира и мяса или рыбы либо курица. фрукты ежедневно, вино давали ежедневно в обед, но местного разлива. кто хотел тот попивал - в объёмах не ограничивали. Так же и в еде - хочешь добавки - встаешь и докладываешь. персонал дружелюбный, всегда на местах. Если какие то блюда заканчивались, тут же подносили. Да, это вам не Турция, но мы очееень объедались, тем, что предлагали.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023 года. Отель хороший, чисто, номера большие, есть отдельно пляжные полотенца. На пляж возили на автобусе в пансионат "Челюскинцев" по расписанию. Питание дикий ужас!!!! Мы взяли полный пансион. Есть почти нечего. Просто говяжий бульон не понятно из чего, вкуса мяса нет совсем, но и не из кубиков точно. Все на столько не вкусное, выбора нет совсем. Правда вино в обед было всегда, но я его только раз пила по приезду. В столовой дважды видела тараканов. Работники столовой смотрят недоброжелательно. Сюда можно приезжать ТОЛЬКО без питания. На ресепшене всегда пусто. Я человек в еде не привередливый, честно скажу такое встретила впервые. В Абхазии в третий раз. До этого была в отелях три звезды, но там еда была очень вкусная, хотя и небольшой выбор был. В целом отель мне очень понравился, но не берите даже с завтраком.

Отдыхали в этом отеле 22 году, очень понравилось. Кормят вкусно, как дома, у нас было 3х разовое питание. Номера шикарные, уборка на 5. Один минус- нет бассейна. Всем рекомендую.

Отель очень хороший, новый. Номера большие, просторные. Кормили очень хорошо, за что огромное спасибо команде, что работала на кухне, все очень вежливые, обходительные, вовремя приносили блюда, которые заканчивались. Уборка номеров тоже соответствующая, также большое спасибо персоналу по уборке. Отдельно хочу сказать про работников ресепшина. Очень непрофессиональный подход, хотя являются лицом гостиницы. На экскурсию записались с 3-го раза. Сначала сказали "подойдите после обеда", после обеда - "подойдите после ужина". Что-то конкретное добиться от них очень тяжело. Постоянно где-то ходят, на месте их нет. Накануне выезда пока не попросил дать данные уже после 21:00, только тогда предоставили информацию по выезду. Вообщем хуже раотников я нигде не видел. Все молодцы, кухня, уборка, но ресепшн - это просто пипец!!! Ставлю 4-е балла только потому, то не хочу подводить других работников, которые действительно старались и честно делали свою работу.

Отель новый, красивый, кормили нас очень хорошо, была и выпечка и фрукты и вино белое и красное, а на 8 марта угощали шампанским. К отелю вообще никаких претензий, и убирали каждый день и белье и полотенца меняли. Огорчало другое; когда отключали свет (2 раза в сутки), то очень шумел генератор, да и дорога рядом. До парка идти далеко по узкому асфальту в колдобинах или через помойки к морю и базару. Удручающий вид у этого района Гагры. Экскурсию брали в Новый Афон (перед этим вас будут несколько часов возить по различным дегустациям) и в итоге посмотреть все по программе вы не успеете. На даче Сталина понравилось. Ездили в Пицунду своим ходом (автобус, такси - цена почти одинаковая), особо смотреть нечего, поездку можно назвать «назад в СССР». Поэтому отель рекомендую однозначно, а все остальное на ваше усмотрение.

Замечательный отель! Уютные чистые номера! Персонал очень доброжелательный! У нас был полный пансион! Очень вкусно и разнообразно кормят! Каждый день в номер приносили чай, воду сахар к чаю! Уборка номера каждый день! Мыло, шампунь, гель для душа приносили каждый день! Продумали ВСЁ! Для комфортного отдыха! Отдыхали две недели! Обязательно вернёмся сюда вновь! Спасибо большое всем!!! Советую отель!

Отель отличный! Прекрасные номера, чистота (я проживала на 2 этаже), брала только завтраки - вкусно и разнообразно. Отзывчивый, доброжелательный персонал. В номере все есть - холодильник, чайник, посуда, ТВ громадный, сейф, фен. Смена белья и полотенец. Придраться не к чему. Бронируйте - не пожалеете