Отель СТРАНА ДУШИ (БЫВШ. САНАТОРИЙ ПВО)

Пляж грязный, везде мусор, отель древний, в номере тараканы, лифт сломан был. Отвратительное место

Отдыхали в конце июля .Ну что сказать мы жили в Лазурном ,мы без детей нам не казалось далеко ,выход на море свой и подальше от грязной речки ,но у Лазурного нет бесплатных лежаков .они у основных корпусов и их да мало очень мало и зонтиков тоже . В столовой ну что сказать еды было нормально ,голодными не останешься ,как только заканчивалась еда ребята приносили новые ,никаких плясок в июле не было в столовой , видимо запретили. Бары да одно название и издевательство . В снек баре только раз поели в первый день ,ТК на обед опоздали ,трансфер завозил людей в несколько отелей ,потом все. Наш корпус мне безумно нравился по ходу самый красивый .тишина и покой и чистота .Убирали каждый день ,только когда я говорила что все норм ,они убирали в ванной .Белье меняли спокойно по требованию без проблем . Балконы в Лазурном шикарные как террасы с креслами реставрированный и из СССР . Теперь о недостатках .В столовой не хватало тарелок ,салфеток итд ,не всегда но не хватало .Чай ,вернее вода для чая была теплая а не горячая ( есть микроволновка мы спокойно доводили до кипятка ) столы и правда не протирают ,как только кто то уходит сразу садятся другие ,ну столовая же не ресторан ,у меня салфетки с ковида всегда в сумке так что без проблем стол протёрла ,приборы протёрла это с юности привычка и спокойно ешь . Чего мало выпечки маловато, но бывает . Гаже всего это бешеные люди которые хватают все руками ,я была в обалдении. Например арбузы ,или пиццы .Ну е мое осуждаете работников ,что они ведут себя как то не так ,посмотрите вокруг . Ни разу ни где такого не было . Воды на территории для питья реально нет ,нонсенс какой то для отеля .еда простая без изысков в основном вкусная бассеин есть мы не купались .Салаты с майонезом мы не брали я из нигде не беру . Очень много ротовтруса в отеле и вообще по всей Абхазии увы .у нас из 14 дней пять выпало . Территория где сделано красиво ,где ещё идёт реставрация по разному ,разрухи ещё много ,но и понятно санаторий ПВО был большущий и соседний МВО .в соседнем тоже начали реставрацию но там пока территория похуже выглядит . Само расположение отеля прекрасное 10-15 мин черепашьим шагом и ты на набережной в центре ,там и театр и вся движуха . Остановка магазины аптеки и небольшой базарчик в двух шагах .Если бы не по овирус в принципе все было бы норм

Сейчас отдыхаем тут. Распишу основные моменты: 1) в корпусах сделан ремонт, все чистенько и уютно. Уборка 1 раз в 5 дней, если на 5 день нужна приборка, нужно повесить табличку, так никто не приберет! Живем в 5 корпусе Орхидея на 3 этаже. Номер с балконом, но мизерный. В начале отпуска сутки не было воды, ужас конечно, но как оказалось это была поломка на городской водокачке. Привозили воду в 5л бут, кто знал тот смог получить, видимо кто мимо проходил. Но это было единственный раз, потом проблем с водой не было. 2) море рядом, 5 мин ходьбы. Есть рядом бесплатные шезлонги, народу много, если повернуть левее есть за 150 с зонтом, а дальше за 200 род навесом, там в разы народу меньше, там и отдыхали. С утра море спокойное и теплющее, с обеда появляются какие- то холодные течения и волны, и так каждый день. В августе вода теплея и солнце мягкое. 3) Еда, вот тут отдельная песня! Да, все включено, но это диет столовая, бессолевая диета я бы назвала, все холодное. Да, можно выбрать что поесть и голодным не останешься, народу толпы, очереди. Столы заняты, приборов часто нет. Поэтому на ужин всегда ходили на набережной в кафе и ресторанчики. Все достаточно достойные и с разной кухней. Чек на человека 1000-2500, в зависимости от того что кушать пить. Советую: Анаша- хинкали и долма, дальне пройти (название забыла, светлое такое) там изумительная свежая форель, Нартаа конечно же лодочки и шашлык. Везде вкусное разное местное вино 4) вечером конечно же гуляли в соседнем парке, как выходишь из пансионата у набережной направо, далее до мостика и парк, воздух и как красиво не передать! Рядом Ботаничкский сад, вход до 19:00, билет 400 р. вроде, тоже красиво и много разных культур. Слева от пансионата есть дендрарий, до него не добрались( Вообщем есть что посмотреть и главное ехать с позитивным настроем!

Находимся на данный момент здесь! С 1 августа по 7 августа 2024 г. Отелем не назвать! Планируем уехать на день раньше! Двухкомнатный номер, без балкона, да и окно упирается в другое окно, старое, которое было до ремонта и как такового проветривания нет! 1 корпус! Розеток нет, вешалок нет, в шкафу одна штанга и одна полка, полотенец нет, горячей воды нет, один кондиционер, бельё не сохнет! Не убираются вообще, только мусор могут забрать и туалетную бумагу дать! Море грязное, периодически, местами как будто бьют ключи, холодное! Проход к морю только один, очень не удобно! Напитки и снек- бар только одно в одни руки, это позор! В столовой полный кавардак! Поесть найдешь и голодным не будешь! Вечерняя дискотека... смешно...

Об отеле 1 корпус Кипарис ремонт новый кровати матрасы новые чистые телевизор в номере работает обычные каналы, есть стаканы (нет ни ложки НЕТ ВОДЫ ПИТЬЕВОЙ вообще ни где только за деньги в лорьке в рабочее время, мы приехали ночью сказали пейте из под крана) сплит работает хорошо. сан узел новый все работает (немного течет на пол , если вас семья в номере то вода при сильном напоре плохо уходит льется все на пол люди ходили жаловались) При заезде пол в номере был грязный но я была к этому готова взяла ссабой салфетку для пока и протерла(главное постель и полотенца чистые) на балконе есть сушилка балкон большой с видом на бассейн на море. Если вы выше 5го этажа лифт придется ждать долго , мы ходили пешком. Анимашки есть танцы есть все по расписанию вечером спать не мешают все максимум до 12 ночи дальше тишина только море шуршит. С ЕДОЙ КОНЕЧНО КОШМАР ОТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ОДНО НАЗВАНИЕ голодным конечно не останетесь но все однообразное невкусное пресное или соленое и прокисшее нужно пробовать сначало если даете ребенку. Все что остается выкладывают по соусом по второму разу ,поэтому котлеты кажлый день и целый день макароны тоже прокисают все что с майонезом. Остатки от завтраков обедо ужинов жариться , заправляется соусом и по второму и третему кругу выкладывают и это все прокисает. Вода сок тоже заканчиваются не всегда доливают . Очередь толкучка нужно успевать за всем добывать себе еду. Если вы взрослые то с голоду не помрете, если с детьми ну как нибудь протянете ,есть относительно рядом кафешки магазины выпечка есть вкусная недалеко. Бассейн чистый теплый лежаки есть если пораньше выйти. Море как море грязное не всегда теплое. Лежаки тоже есть вроде всем хватает. В сочи есть места чище и намного теплее. Да транфер долгий таможня долгая(от 2 часов и дальше как получиться) . За 99 тыс на двоих нестоит того в "страну души" конечно точно больше не ногой! Не впечатлило вообще.ВАЙФАЙ да работает с перебоями т.е что то вроде фильма на самом низком качестве посмотреть не получиться постоянно пропадает. Даже ютуб кое как загружает. Но на сообщения хватает. В номерах уборку нужно просить меняют за неделю только полотенца и то не все только те что для рук. Пиво вино вроде дают люди брали я не пью поэтому немогу сказать как оно. Сок детям тоже только в баре 1 стакан в руки. На счет сахорной ваты картошки фри гриль НЕВИДЕЛА ЗА НЕДЕЛЮ НИРАЗУ. ДЛЯ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО СЛИШКОМ НОГО ТРАТ .

Мы вернулись из поездки и спешу поделиться впечатлениями об этом незабываемом отпуске. Начну с того, что туроператор прекрасно знала, что мы летим с маленькими детьми и что система " все включено" определенно должна была облегчить нам проживание на период отдыха . Цитирую ее слова: "Один раз заплатил и отдыхаешь по полной". Но, по полной не получилось. На всей территории отеля нет ни одного!!!!! Пандуса, (или как правильно называются приспособления для подъёма колясок). Мы просто задолбалась таскаться с этими колясками по лесенкам . Ни в корпусе, ни в столовой, ни по дороге к морю этих приспособлений не было. Вот это фитнес, конечно ,спасибо! Вай Фая на всей территории нет. Он есть в корпусе где мы проживали и в административном корпусе. Мы заехали в номер с ребенком , которому нет даже года. Ребенку поставили раскладушку. На вопрос, можно ли нам кроватку детскую, т.к. ребенок может упасть с раскладушки- мне ответили, что у них это не предусмотрено. ... Поехали дальше.... Чтобы элементарно покушать в столовой, нам приходилось добывать еду. Да, да! Я не преувеличиваю. Народу просто куча! Еды не хватает, посуды не хватает это какой то кошмар!!! Каждый поход в столовую это был стресс! Все, что не доели в обед- выкладывают на ужин вот тебе и система шведского стола. В столовой столы грязнющие, а в этот период когда люди кушают, официанты прямо в столовой поют песенки и пляшут лезгинку. Трэш какой-то. Продолжаем... Копирую информацию с сайта отеля: Сезон «Все включено»: 3-разовое шведский стол (на обед и ужин алкоголь местного пр-ва). Гриль-бар и бар у бассейна: бранч (чай/кофе со сладостями), барбекю (фри, гамбургеры, снеки, пицца), мороженое, сахарная вата, попкорн. Лобби-бар: безалк. напитки, пиво/вино местного пр-ва и крепкие алк. напитки. Бранча не было, сладостей тоже. Из гриль бара была старая картошка фри (знаете такая, которая пару дней уже полежала в холодильнике и ее решили разогреть в микроволновке) и одно куринное крылышко, за которым нужно отстоять километровую очередь. Гамбургер- это вообще мое любимое в понимании данного отеля- это булка с колбасой. Сладкой ваты не было. Я вот думаю, может мы не попали в высокий сезон?! Хотя нам говорили, что он с 15 мая..... В лобби баре отвратительные безалкогольные напитки... А если быть точнее разбавленный юппи. Химия одним словом. Пиццы не было. Кстати, про напитки: воды питьевой не было вообще. Мы покупали ее в городе. Каждый день по 5 литров на семью. А вода стоит 100 р одна бутылка. Вот это система "все включено". Далее про лежаки, которые включены: Мы примерно посчитали, в период нашего прибывания было примерно 500 отдыхающих. Лежаков и зонтиков всего 70!!!!! Как вы думаете, успевали мы занять их? Приходилось покупать. Опять непредвиденное растраты, хотя нам обещали, что все включено. За весь период нашего нахождения там у нас в номере помыли 1 раз. Я просто в ужасе, и собственно сменили белье и полотенца тоже один раз и то, потому что мы настояли, потому что ребёнку было плохо и он блевал там. На территории отеля нереальное количество бродячих собак. Мы с детьми гуляем- они беспрепятственно подходят к нам, их отгоняешь, они опять лезут . было очень некомфортно и порой страшно. Море в шаговой доступности обещают на сайте.... Да, его видно через забор, но к морю всего один выход и чтобы добраться до него это был тот еще квест.. Это немалая часть того, что я Вам описала. Мне интересно, те, кто пишут , что это прекрасное место отдыха, вы там чачи перепили или слаще морковки ничего не ели?

Здравствуйте! Очень хочу поделиться отзывом об отеле "Страна души:. Только что приехали. Сразу о недостатках: очереди в столовой, мало лежаков. Это и все. Остальное все прекрасно: номера новые, белье белоснежное, питание вкусное, подогреваемый бассейн. И работника отеля очень стараются. Лежаки были закупдены на следующий день, в столовой разделили время по корпусам. Огромное спасибо за положительные эмоции и незабываемый отдых! Вернемся обязательно и не раз!

Отель соответствует заявленной цене. Отдыхали в июне2024 г. С 4 по 16 июня. Номера новые, после ремонта., в столовой , блюд шикарный выбор. Уборка номера - в соответствии с графиком. Жили в удовольствие!!!!! Спасибо персоналу!!!! Вернуться очень хотелось бы!!!

Сейчас отдыхаем в отеле, кормят хорошо, в номере убирают регулярно, но есть одно большое Но.... Тараканы!!!! Размером по 3-5 см!!! Это жесть!

Бассейн затхлый,-не работают фильтра. Лежаков не хватает, в столовой очереди и драки за ложки, обещанного мороженого нет, попкорн не всегда, и выдают по 1 холодному крылышку