Отель ГРАНД ОТЕЛЬ АБХАЗИЯ в Абхазии

Мы проживали в данном отеле в конце октября–начале ноября 2025 года. Отель на свои звезды ***вполне тянет. Есть ,как и минусы, так и плюсы. Начнем с минусов. Отель в общем слегка уставший. Номера потрёпанные жизнью. Номер был на южной стороне. Перед окнами стройка, но могу сказать, что особо сильно они нам не мешали, а вот работники аквапарка, которые его намывали пескоструем перед закрытием ,слегка( два дня) нам мозг повыносили. Тюль на окне был драный– передраный. Ковролин с остатками былой пищи. Постельное белье и полотенца когда-то были белоснежные, но это было в прошлом веке. Безумно мягкие матрасы, спина привыкала пару дней. Нет светильников над кроватями, книгу не почитаешь. В ванной неудачное расположение душевой, раковины и унитаза. Очень короткая занавеска в душевой , бортика нет. Поэтому вся вода разливается по всему полу санузла. Стелили белое маленькое полотенце прямо на пол , других вариантов у нас не было. Лифт, это легенда этого отеля. Мы ходили пешком , хоть и жили на 12 этаже. Бар на первом этаже очень скромный, музыки нет. Бильярдный стол платный 500 рублей/ час. Сотрудники на рецепшн не особо эмоциональные. Когда уезжали, высказала свой восторг красотой природы, в ответ не услышала банального "до свидания, приезжайте ещё". Теперь плюсы. С самого начала понравилось то, что не привязаны к питанию по времени. Столовая открыта с 8.00–20.00. Приходи, ешь, когда вздумается, но только три раза. Отмечают тебя при входе. Еда нам понравилась: простая и сытная. Всегда есть выбор, когда бы ты не пришел. Огурцы, помидоры, капуста, перец, свёкла, морковь в виде салатов и по отдельности с утра до вечера есть в наличии. Шикарные панорамные виды с окон. Море и горы видны с любой стороны. В столовой чисто. Уборка влажная три раза в день. Море наичистейшее. Пляж чистый. Природа, воздух обалденные. Мы собственно за этим и приезжали, поэтому никакие драные занавески на окнах и прочая ерунда нам не могли испортить отдых. Приеду ли я еще в этот отель? Да. Он соответствует своим звездам и стоит своих денег. На побережье есть отели на любой вкус и любой кошелёк.

Отдыхали в конце октября, отдали за 4 человека 85тр с перелетами и трансферами за 8 дней, номер был Люкс. За эти деньги просто супер, отель комфортный номер большой. Еда очень понравилась , единственный минус для нас был это тормозные лифты. Не травились не мы, не наши друзья, и никто в отеле при нас не травился!!! Думаю что травятся не в отеле а на море купаются возле речки вонючки которая вливается в море. Езжайте все нормально.

Были в декабре прошлого года в номере стандарт, всё нравилось. Еда была разнообразная, вкусная. В этот раз взяли номер эконом, всего за 730 с человека. Он не на солнечной стороне. В ванной комнате тараканы. За эти дни эта тараканиха родила ещё кучу, бррр.Это уже не стали терпеть, попросили переселить. В другом номере то же самое. Думали, главное не привезти домой.На ночь не выключали свет в ванной. Брали без питания. В день заселения были голодны, купили обед в отеле. Недорого, 550. Больше не ходили. Выбора нет. Мойва не первой свежести. Впечатление осталось не очень. Хорошо, что кафешки на каждом шагу. Приеду ли я ещё раз сюда? Возможно. Бывают хорошие цены. В отеле не сидим, приходим в основном ночевать. И наверно со своим аэрозолем от тараканов. И что интересно. Когда сказали горничной (абхазка), её ответ не удивил"С собой наверно сами привезли. Нет у нас тараканов"

Не пойму откуда плохие отзывы об отеле. Отдыхали семьёй в апреле 2025 года, очень все достойно. Брали номер люкс Джуниор большой, чистый и балкон метров 15 с видом на море, просто офигенно. Питание сами докупали как хотели, все очень даже хорошо, еда вся домашняя, персонал очень обходительный и вежливый. Бассейн подогреваемый, казалось прохладный, хотя на улице было максимум плюс 10 думаю от этого, море чистейшее рядом. Обязательно ещё вернусь в этот отель.

Были в ноябре 2024. Погода отличная, приятная осень. С лифтом проблемы были, но не критичные. Персонал в столовой не очень вежливый ( иногда ворчали, обсуждали личные проблемы на рабочем месте). Питание трехразовое однобразное - шведский стол- мне не очень понравилось. В аптеках лекарства для пищеварения есть, но дороговаты:берите с собой уголь, креон, тримедат...Бассейн имел специфический запах(не хлорка) . В номере убирались хорошо. Мне не понравился матрац -для меня кровать была низкая и матрац очень мягкий. Для меня словно я спала в каком то гамаке -это то что меня очень сильно расстроило. На ресепшне персонал не разговорчивый, но всё просьбы были услышаны и разъяснены или выполнены. Море рядом. Остановки автобусные рядом-самостоятельно ездили по Абхазии. Такси местнот есть, но очень дорого.трансфер отработал хорошо.

Редко оставляю плохие отзывы. Но в этот раз не могу не написать. Если вы хотите испортить свой отдых, то вам сюда. Мы были в стране много лет назад, и это была страна души, что произошло сейчас, откуда такая надменность и высокомерность, не знаю. Но это первое, что не понравилось и в отеле тоже. Теперь про отель. Старый, грязный, сломанные ручки у дверей, прожженый пол, ужасная еда: однообразная, невкусная. Персонал - тихий ужас. На ваше здравствуйте, они ответят : угу. И это самое «лучшее», что можно быть. Все тут лежат в ротавирусом либо в обнимку с унитазом, либо на нём. Лифт. Лифт - это отдельная тема. Если вас поселят на верхние этажи, будьте готовы к фитнесу. Потому, что ждать лифт минут 20-30 - это норма. Мы не выдерживали и с коляской и ребёнком поднимались наверх пешком. Море грязное. Через каждые 100 метров сливают канализацию. Есть два плюса в этом отеле, но про них даже писать не хочется. Кто тут пишет хорошие отзывы про отель, наверное, сам персонал, тк гости отеля недовольны ВСЕ, у кого не спросишь. Ещё проверяйте все комплекты полотенец и вообще номер проверяйте, что работает, что нет, у этого отеля нормальная практика с вас взять за что то штраф. Все плохие отзывы про этот отель ниже - чистая правда. Так что то прошлое хорошее впечатление о стране полностью стёрто. Больше сюда ни ногой.

Единственный плюс это расположение, рядом море и подальше от ресторана с караоке, до 18 сентября еще плюс столовая была рядом в здании, а потом перенесли на 15 этаж и сразу все лифты сломались (потом один починили, но вместимость 4 человека), помещение не подготовлено, мест не хватало, тесно, грязно, хорошо это был предпоследний день нашего прибывания и мы ходили в ближайшие кафе и рестораны. Номер люкс джюниор единственный плюс побольше чем стандарт. Раковина треснутая, в душевой бортик маленький, а шторка короткая постоянно после душа вода возле унитаза, т.к. он рядом, шкаф под одежду для лилипутов, брюки и платье не помещаются во весь рост частично лежат на полке. за все время не разу не поменяли полотенца, хотя сказали, что меняют через 4 дня, уборка заключалась только в выносе мусора и на том спасибо. матрасы продавленные, подушка из комков.

Плюсы только в расположение моря

Ну ужас, я до последнего пыталась искать плюсы и говорить себе что я знала куда еду, но последний день разрушил.... Поэтому по порядку. Номера уставшие: на шторах пятна, на стенах пятна, на спинке кровати пятна, ну это ладно попросили простынь накрыли спинку кровати. Душевая слив сделан так что вода не уходит, тоже примирились, мол вот вас доп. Полотенце на пол положите и живите счастливо, но каждый раз когда заходишь в душ тебя встречает водичка с прошлой помывки. В лифт постоянная очередь нам повезло, что жили на 5 этаже и все время ходили пешком. Единственное что там радовало это столовая. Под конец отпуска начало вонять канализацией, отключили воду, аргументируя что отключения во всем городе, но у туристов с других отелей вода была, просто наш отель снимал ответственность ссылаясь на город. В день выезда воды не было от слово совсем. Самолет вечером, выезд в 12.00 воды нет, выматывайтесь нам все равно, буквально так со мной разговаривал один из администраторов. Один парень извинялся за доставленные не удобства, а другой хамил, как вообще таких допускают в сферу обслуживания. Вай-фай никудышный, платный на пляже в разы лучше работал без перебоев. Этот отель не рассчитан на заявленное количество туристов его инфраструктура элементарно не справляется. Абхазские бизнесмены которые ждут богатого туриста, средний класс то обслужить не могут. Когда люди заплатили деньги и элементарное отсутствует - вода. Ну это треш. А природа хорошо. Одна звезда столовой, вторая природе этой страны.

Отдыхали в отеле с 29.06 по 09.07. Прибыли в отель с аэропорта в 7 часов утра, обрадовали нас новостью, что заселение с 14:00, на просьбу заселить раньше, каждый раз просили подойти через час, с горем пополам заселили нас в 13:00 за доп плату, хотя свободные номера уже были. Про лифт многие уже писали, тут мое мнение субъективно, если ваше физическое состояние позволяет, подняться по лестнице можно и на 10 этаж как мы и делали, но для пожилых и детей это большая проблема, ждать лифт действительно приходится очень долго, плюс настройки у лифтов сбиты, может останавливаться на каждом этаже, ну и хамло, которое лезет в лифт без очереди тоже никто не отменял. Питание нормальное, есть из чего выбрать, но для меня огромный минус - все блюда мега жирные, тушеные овощи в литре масла, курица/мясо все плавает в жиру, отварного мяса/курицы за 10 дней отдыха я не наблюдала, приходилось питаться овощами, кашами и крупами, тк мой организм не воспринимает такое количества жирной пищи. Администраторы на ресепшене держат нейтралитет, лишний раз не улыбнутся, пообещают решить проблему и тут же забудут, если хотите чего то добиться, стойте над душой, пока при вас не решат вашу проблему. Горничные лучик солнца этого отеля, каждый день пылесосят и убирают мусор, постоянно спрашивают про смену полотенец и постельного, что кончилось и что принести. Бассейн при отеле прекрасный, каждый вечер или утро наблюдали с балкона уборку бассейна, он разделен по глубине, могут плескаться дети и плавать взрослые, дежурит спасатель, не просто сидит, а выполняет свою работу, пресекает баловство и следит за порядком у воды. Пляж рядом, что очень радует, лежаки и зонтики от отеля бесплатные, всегда хватало на всех отдыхающих, пляж чистый. Вдоль пляжа набережная, море кафешек и развлечений, очень красивые виды. Все мелочи написанные выше никак не повлияли на наш отдых, тк с утра и до самой ночи мы находились вне отеля, на море, у бассейна, на экскурсиях или прогулках. Впечатления остались только положительные, но если планируете пассивный отдых, где большее время будете проводить на территории отеля, выбирайте хотя бы на звезду выше.