Отель АБААТА ПИЦУНДА

Отдыхала в мае 2025 года. Очень понравилось. Хорошее место для спокойного отдыха. Приветливый персонал, и администраторы девочки, и официанты в ресторане, и бармены в баре, и аниматоры, комфортный номер, чисто, прекрасные виды, теплый бассейн, разнообразное вкусное питание. Особо понравился массаж, просто песня, а не массаж. Отличный опытный специалист Маргарита делает разные виды массажа. Обязательно поеду туда еще.

Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года. Брали 2 номера. Сам отель, конечно, отличается от других - новенький, с большой и ЧИСТОЙ территорией, огромнейший пляж (тоже кстати чистый). За забором отеля не так все радужно) Кормили вкусно, хоть по меню, хоть шведский стол, напитки тоже все вкусные были. Хорошие кровати, постельное белье - здесь претензий нет. Но отель абсолютно не заслуживает оценку 5. Минусы: 1. Море теплое, но грязное от реки (мы заранее это знали, нас это не остановило, но по факту очень напрягало). 2. Анимации, развлечений и тд нет вообще, даже музыки просто не было. Вечером хотелось повеситься от скуки)))) Мы ездили на экскурсии до поздна, и пару раз в ресторан (кафе) в Пицунде. 3. В ресторане чисто, уютно, но если заказываете по меню, то ждать долго, все готовят конкретно для вас. Поэтому если не обладаете запасом времени, то лучше брать шведский стол. Все вкусно, достойно. НО у нас в первый же час по приезду произошел неприятный момент. Мы голодные с дороги побежали скорее в ресторан кушать, заказали блюда по меню - ждали 1 час, и меню у нас забрали. После этого решила заказать стакан пива, сказала официанту он принес и назвал цену 500 рублей. Я конечно удивилась, но заплатила (про себя подумала нечего тут цены), но чуть позже я увидела в меню, что пиво там максимальная цена 250 рублей. Это вообще нормально?? И вечером он приносил эти же напитки и считал их по 250))) ну блин...неприятненько, и дело не в сумме, а в отношении к гостям. Но эти минусы в принципе никак не повлияли бы на отдых, и их можно абсолютно спокойно забыть если бы не главный недостаток - это НОМЕР и ПЕРСОНАЛ. Это было просто ужасно. В номере текло все, что могло течь - унитаз, раковина, душ, кондиционер. Мы сразу как это заметили обратились на ресепшен, нам ответили - починим. За 6 дней три раза приходил мастер по кондиционеру - и ни разу его не починил! Он не просто тёк, с него прям бежала вода. Не включать его - это значит задохнуться. Приходилось включать, все текло на ковролин, под мебель, пришлось ходить по ковролину в уличных тапках. Это нормально? На мой взгляд - нет. Я каждый день ходила на респешн и каждый раз мне говорили: «Номер не меняем, все отремонтируем», и не делали нечего абсолютно!! Когда мою маму отругала горничная, что якобы это мы сломали унитаз (в первую минуту как попали в номер), мое терпение лопнуло я несколько раз за день ходила на респешн, ждала мастера, звонила отельному гиду Пегас - в ответ только обещания. К концу отпуска мне казалось, что я уеду оттуда с астмой, настолько душно и влажно было в номере. В последнюю ночь была нереальная жара, кондиционер работал всю ночь, естественно к утру в номере было море!!! Выезд у нас был в 12:00, но мы решили, что явно же в номер никого заселять не будут, и попросили оставить там просто вещи, а сами уйти на море до приезда трансфера. На что нам отказали, якобы туда будут заселяться жильцы. Мы были в шоке!!! Там нельзя жить, за такую безответственность надо штрафовать отель. Возмущению не было предела. И ведь реально, приехали гости, и они их заселили в этот номер. Моя сестра была в этот момент на ресепшн и видела и слышала всю ситуацию. Естественно женщина (респект женщине - она добилась другого номера, чего, к сожалению, не сделали мы) начала возмущаться, что там сырость и тд. На что администратор ей сказала, что просто там жили неаккуратные жильцы и вот так сушили вещи, а так там все хорошо. Женщина кричала, что там воняет, душно и тд. Но ответ один - НЕРАДИВЫЕ ЖИЛЬЦЫ там были, поросюшки. Благо меня не было в этот момент рядом, скорее всего на эмоциях я бы повыдергала все волосы этому чудо администратору. Разборки на респешне были каждый день, очень много гостей подходили с претензиями, не только мы. При том, что мы вообще не требовательные туристы, за месяц до Абхазии были в Турции, так вот за 10 дней на ресепшене я была 2 раза - при заселении и выселении. Во втором номере, кстати, также текла вся сантехника, кондиционер нормально работал. До 4* им очень далеко.

Всем добрый день..наконец есть время написать отзыв ..неготивный отзыв об отели Абаата Пицунда ..отдыхали второй раз ..первый было все просто супер ...второй раз просто ужасно .. Номер покупали с пожеланием на двух спальную кровать ..дали номер с раздельными кроватями ,душевая кабина бежала со всех сторон ,..еда на завтрак таже самая , ничего не менялось ..и каждый день одна и таже еда на завтрак... официанты замученные ..такое ощущение, когда подходят заказ записать ..у них на лбу написано ....Как вы достали жрать .....на ресепшене Анастасия ..ей там не место ..или у нее должен быть бейджик....Злая Анастасия -не подходить....на территории бегают милые собачки ..рабочие таджики кидают в них камни при отдыхающих ..мол хозяин им даёт денег за то , чтоб они их гоняли или убивали ... конечно зрелище не их приятных...Вообщем за такие деньги ,а путевка стоит не дёшево..нече там делать ..Я очень хочу , чтоб этот отзыв стал ВАМ полезен!!! Нече там делать!!! p.s. отдыхали в конце сентября и начало октября.

Данный отель для отдыха выбрали второй раз (первый раз отдыхали во второй половине сентября 2023 года и тогда все было ок- отель новый все чисто и вкусно) - приехали спустя год и ужаснулись Ковролин в номере очень грязный, ванная комната в грязном налете, холодильник заляпан, стул весь засаленный , пульт от тв в жиру, в кулерах на этажах вода из под крана(об этом нам сказала уборщица). Кухня - МУХИ просто везде(на салатах,выпечке,фруктах) еда ничем не закрыта. Шведский стол в этом году очень скудный. А самое страшное,что еда не до конца приготовлена,картофель в супе сырой, мясо недопекли. Официанты замученные, со столов убирают медленно,поэтому часто приходилось садиться за грязный стол. Постоянно отключали электричество,лифт не работал.И в конце всего этого отдыха нас обвинили в краже одного большого полотенца белого цвета, естественно мы ничего не брали, тут же открыли чемодан выложили свои вещи ,но сотрудники по непонятным причинам не стали даже смотреть,один из сотрудников услышал выяснение,сказал,что видел белое полотенце на улице на котором спала собака но это было точно не наше ,тк мы из номера не выносили полотенца. Заключение -Абхазия. Отель Абаата Пицунда больше ни ногой.

Отдыхала с детьми (6 и 14 лет) и бабушкой в Абаате Пицунда, замечательный отель! На самом берегу моря! Каждое утро приплывают дельфины ! Море чистое, пляж от отеля, чистый, широкий, лежаки и зонтики есть. На пляж Абааты пытаются отдыхающие с других отелей разместиться и занять лежаки отеля, персонал следит за этим. Как пожелание для отеля, не пропускать для отдыха на пляж Абааты с других отелей, которые не имеют собственного пляжа, т.к отдыхающим не хочется лежать рядом с мусором, поэтому идут на территорию Абааты. Имеется подогреваемый бассейн, чистый! Лежаки, зонтики, рядом бар. Территория чистая, ухоженная! Имеются лавочки, где можно сидеть и наслаждаться морем и дышать свежим воздухом! Имеется парковка, территория закрытая ! В ресторане вкусно, блюда свежие, выпечки много, не раз отмечала повара за вкусно приготовленные блюда, официанты-молодцы! Номера просторные, есть фен, мыльные принадлежности, халаты, полотенца для номера (белые) и пляжа (оранжевые), сейф, сушилка для белья, чайник, чай и сахар пополняют ежедневно, телевизор большой, каналов много. Кулер и гладильная доска на этаже. Уборка ежедневно, постельное 1 раз в 3 дня меняют. Есть детская комната, аниматор, очень внимательная девочка! Тренажёрный зал имеется. Весь персонал отеля приветливый , вежливый ! Отель для спокойного семейного отдыха, с детьми! Отель оставил положительное впечатление, что немаловажно для Абхазии,с удовольствием вернусь еще!

Отдыхали с мужем и дочкой, остались довольны. Уборка в номере каждый день проводилась . Постельное и полотенца меняли постоянно . Питание для взрослых отличное. Но вот ребенок был голодный. Так как ест домашнюю пищу , обычную котлету мы не могли заказать. Один раз нам сделали подарок и угостили ребенка котлетой. В другой день просили продать котлетку к пюре , но нельзя было. Просьба к руководству пожалуйста сделайте меню для детей. Так как питалась дочка только пюре приходилось ходить питаться в другом отеле . Хотя не хотелось покидать отель нам было там очень комфортно . Территория очень чистая ухоженная. Дочка Есения очень полюбила детского аниматора и каждое утро у нас начиналось с игровой комнаты. Спасибо огромное. Планируем вернуться на следующий год . Надеюсь проблемы с детским меню решиться .

Отдыхали с мужем, остались очень довольны! Отель небольшой, соответственно нет большого количества людей,детей. До моря 40 метров, пляж чистый, с утра приплывают дельфины, в обед основное количество гостей- уходят на обед или отдыхать, поэтому находишься практически один. В тех же гаграх яблоку негде упасть... вход в воду через головы и лежаки. Здесь отдых - это наслаждение и умиротворение... очень много неба, ничего не давит, небольшой ветерок,шум волн, что еще нужно? По еде вопросов нет, все идеально. Хороший выбор, каждый найдет что - то по вкусу. Также можно отдельно взять на баре, в ресторане пасту, пиццу, суп и другое. Проблем с жкт не было, могу сказать, что здесь все чистенько и вкусно. Номер убирали регулярно, полотенца, халаты выдаются. Но имейте ввиду, что вокруг нет никакой инфраструктуры, магазинов, кафе. Рекомендую взять авто в аренду и тогда не возникнет сложностей с передвижением. Абхазия только начала развиваться в сфере туризма, поэтому не ожидайте высокого сервиса... но это простительно. После нашей поездки в этот отель поехало несколько знакомых, сами также запланировали поездку в октябре! Из минусов: в 6 вечера уже забирают лежаки, хотя погода и море располагают, чтобы еще там находиться.

Добрый день , отдыхала в этом отеле с 24.06.24 по 30.06.24 Очень все понравилось ! Отличное расположение отеля на первой линии , комфортный просторный номер , уборку каждый день , приветливый персонал . Отдельная благодарность повару ! Все очень вкусно и качественно. Кому нужен спокойный отдых на берегу моря без суеты и шума города рекомендую этот отель а я планирую еще раз сюда вернуться))

Добрый день. Нет слов, что бы описать, как мы довольны отелем, его обслуживанием. Номера большие, чистые, у нас был номер с видом на море. Просто живые фотообои. У нас был только завтрак, не разнообразно, но выбрать всегда есть из чего. Обедали и ужинали в отеле, готовят очень вкусно, прям на уровне !!! Бар это отдельная история. Там просто хотелось находиться всегда. Бармены замечательные. Вкусные напитки, приятная атмосфера. Бассеин очень калорийный и удобный. Вообще в отеле все продумано, для удобства приезжих. Отель недавно открылся и у него я верю все впереди. А ещё здесь любят плавать дельфины. Если вы хотите тихий спокойный красивый и комфортный отдых Вам сюда. А мы вернёмся ещё не раз

Новый современный отель, чистые и комфортные номера. Ресторан в отеле приличный, меню европейское, цены средние, как в России. Рядом, около автобусной остановки и аптеки, нашли классную столовую. Там как раз можно попробовать настоящую абхазскую кухню, готовят оооочень вкусно, порции огромные и цены смешные! В отель я бы вернулась еще раз, все понравилось. И рекомендую остальным.